Kategori: Tanggapan

Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Khairil Umri

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Khairil Umri alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 7 Desember 2022 pada Media Konsumen dengan judul “BRI Ceria Ter-autodebit Dua Kali”, kami sampaikan bahwa hold dana sudah di-release tanggal 5 Desember 2022. Kami juga sudah menghubungi Bapak serta penjelasan kami telah diterima dengan baik

Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Untuk melakukan pengecekan status pengaduan dapat melalui Fitur Pengaduan di Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

BRI Ceria Ter-autodebit Dua Kali

Tolong saya bapak/ibu, saya sudah lapor ke customer service BRI, tapi tidak ada respons terkait dana saya yang ter-autodebit 2...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Lagi lagi seperti ini aja penjelasannya. Gak di jelaskan secara rinci supaya masyarakat tau dan terhindar dari masalah² yang sering terjadi

  • Baru kemari istri saya juga kena auto debit dari Tokopedia,padahal jarang/hampir nggak pernah transaksi,aplikasi juga ngga di instal...
    Setelah ke bank terdekat nggak bisa balik lagi uangnya kalo dah di transfer....kan aneh,makin tambah ragu

  • Saya Juga Terkena Debet 2x BRI Ceria Padahal Jatuh Tempo Masih Jauh Tanggal 25-12-2023 dan Uang di Rekening Saya Yg di Debet Pertama Belum Mencukupi Total Angsuran Bulan Berjalan... Rp.1.370.643,- Tanggal 15-12-2023 di Debet Rp.500.825,- dan Tanggal 19-12-2023 di Debet Sesuai Angsuran Rp.1.370.643,- Yang Jadi saya Bingung Uang Debet Pertama itu Kemana? Tidak Kembali ke Rekening Saya... di Chat WA ke WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 Tidak ada Tanggapan...