Keluhan Surat Pembaca Kurir Anteraja Gak Jelas 9 Desember 2022 maria febrina 21 Komentar Anteraja, Belanja Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman barang Ikuti kami di Google Berita Saya kirim paket di-pick up Anteraja kurir (kurir yang biasa ambil sudah pindah wilayah) jadi yang ambil orang baru. Biasanya kalau pick up saya tinggal kasih barang saja enggak minta tanda terima, di situlah salah saya. Paket total 6 pc yang diakui cuma 4. Yang satu via Shopee sudah ketemu dan dikembalikan, yang dari Tokopedia tidak diakui. Kurir bilang tidak ada paket dengan resi tersebut. Pertanyaan saya kalau belum diambil, kenapa status tokopedia sempat tertulis paket dalam pengiriman, lalu tiba-tiba status berubah paket tidak valid, dibatalkan. Dengan enteng pihak Anteraja menjawab tidak ada paketnya di kantor dengan resi tersebut. Kan konyol. Ini enggak atasannya gak kurirnya semua jawabannya gak memuaskan. Sudah hilang duit hilang barang. OMG kapok bangetttt pake Anteraja. Benar kata teman-teman sudah banyak kasus Anteraja barang hilang gak jelas. Sekarang saya baru kena selama 5 tahun jualan baru kali ini kayak gini, aaaaggghhhhh! Maria Febrina Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
soni chan9 Desember 2022 - (19:12 WIB)Permalink apakah punya bukti CCTV yang memperlihatkan pengambilannya berapa paket? tanpa bukti memang susah… mungkin lain kali bisa diminta resinya satu persatu pada saat pickup langsung minta resi 5 Login untuk Membalas
john10 Desember 2022 - (18:17 WIB)Permalink Minimal ada foto kak, saat pengambilan atau video untuk bukti, biasa si aj ini mmng kadang gk ksh resi apalagi drop off cmn titip doang.. 5 Login untuk Membalas
maria febrinaPenulis artikel11 Desember 2022 - (10:59 WIB)Permalink sudah ditemukan… kurir bilang jatuh di jalan sudah ditemukan.. sepertinya kurirnya punya indra penerawangan tingkat 9 seperti mama lemon, eh mama laurent?…. jd bs cr paket yg sudah hilang 2 hr, jatoh di jalan dan tidak diambil org pula… nanti tinggal saya lihat brg msh utuh atau sudah dibuka… 3 Login untuk Membalas
Djaja11 Desember 2022 - (15:47 WIB)Permalink Pakai grab aja pasti sampai kepenerima Login untuk Membalas
Adwi12 Desember 2022 - (07:44 WIB)Permalink Alhamdulillah Syukur deh ka , semoga kejadiannya tidak terulang Login untuk Membalas
Yusrida9 Desember 2022 - (19:40 WIB)Permalink Saat ini untuk expedisi sicepat dan Anteraja sedang banyak masalah. Saya juga banyak paket yang bermasalah untuk 2 expedisi tersebut. Tindakan saya mulai saat ini nonaktif 2 expedisi tersebut, karena saya sudah dirugikan berkali-kali dan tidak ada solusi yang ganti rugi, hanya minta maaf. 9 1 Login untuk Membalas
maria febrinaPenulis artikel11 Desember 2022 - (11:04 WIB)Permalink klu resi sudah diinput hrsnya diganti x 10 dari nilai co kak.. klu kasus sprt saya resi itu blon diinput, dan kurir mrs tidak mem oick up paket tersebut, tp robot tokopedia tdk bs dipungkiri klu brg memang sudah di tangan kurir. klu resi blom terinput begini kyknya tidak diganti… Login untuk Membalas
Raffa10 Desember 2022 - (05:36 WIB)Permalink Lain kali ganti Lion Parcel Sicepot sama anterojo memang lgi ndableg Sicepot malah terancam gulung tikar 1 3 Login untuk Membalas
aldi takur10 Desember 2022 - (19:22 WIB)Permalink Lion parcel lebih parah… Paket ga di jemput berhari hari. Chat cs nya ga di respon.. paling parah 11 12 dengan entaraja. 1 Login untuk Membalas
Koko10 Desember 2022 - (21:14 WIB)Permalink Lagi lagi si “entaraja” ????. Kalo gak si “lambat”. ?? 2 Login untuk Membalas
Adwi11 Desember 2022 - (01:20 WIB)Permalink Kok status paketnya Dana akan di teruskan ke penjual , berarti barang tersebut sudah di terima pembeli dong mbak Login untuk Membalas
maria febrinaPenulis artikel11 Desember 2022 - (11:06 WIB)Permalink itu terpotong kak ss nya, diatas itu tertulis resi tidak valid cancel order. Login untuk Membalas
Ahmad10 Desember 2022 - (16:45 WIB)Permalink Pake Ninja express. Langganan dan belum pernah ada masalah. 5 Login untuk Membalas
Syaeful10 Desember 2022 - (20:13 WIB)Permalink Menonaktifkan jasa kirim anteraja atau sicepat bagi seller di tokopedia emang agak sayang, sebab 2 jasa kirim tsb mengcover gratis ongkir tokopedia, kalau dinonaktifkan berakibat pada merosotnya penjualan. Di tempat saya kalo anteraja print resi langsung di tempat seller, sedangkan sicepat pakai form pengambilan paket yg diserahkan oleh kurir pick up. Mudah2an ada solusi dari anteraja, sebab menurut seller, resi sempat terupdate yg artinya kurir telah scan resi paket tsb 4 Login untuk Membalas
omradsky11 Desember 2022 - (06:43 WIB)Permalink Nah ini benar banget mas, pembeli pasti dari dulu sampe sekarang cari paket yg pengirimannnya “bebas ongkir”. Nga peduli itu jasa kurir apa. Apalagi untuk barang yg harganya dibawah 500rb. Pasti cari yg gratis ongkir. Lagian kalo di ecommeece hampir semua ada laporan. Soalnya itu tergantung oknum kurir jasa paket yg bersangkutan. 1 Login untuk Membalas
Gojek11 Desember 2022 - (18:11 WIB)Permalink Mending klo mau lebih cepat dan jelas pake layanan sameday grab/go kilat gojek. Lebih jelas dan cepat sampai Login untuk Membalas
Oki10 Desember 2022 - (21:03 WIB)Permalink Mohon maaf kak.. Itu dari SS status paket nya bukannya udah diterima ya.. Login untuk Membalas
Anteraja12 Desember 2022 - (13:38 WIB)Permalink Hi kak, Maria Febrina. Mohon maaf atas kendala yang kakak alami ya, mohon di informasikan untuk nomor resi atau awb yang dikendalakan agar kami bantu untuk pengecekannya ya kak. Terimakasih. Login untuk Membalas
Mas Jaya12 Desember 2022 - (21:10 WIB)Permalink Sudah saatnya bagi kita para penjual online dimaketplace memikirkan nasib paket kita, salah satunya memerhatikan perlakukan pihak expedisi terhadap paket kita. Tidak ada salahnya kalau memang harus mematikan salah 1 atau 2 expedisi yang bermasalah demi reputasi toko, keamanan produk dan kepercayaan pelanggan. kita efaluasi lagi semua jasa kirim, jangan takut orderan akan sepi,. mundur 1 langkah akan jauh lebih baik daripada maju terus akan tetapi pondasikita rapuh., Login untuk Membalas
Septian Putra12 Desember 2022 - (23:33 WIB)Permalink Untuk anteraja tolong di perbaiki sistemnya, karena kesalahan murni bukan dari kurir, tapi dari manajemen, karena manajemen tak ada tanggung jawab saat konsumen kehilangan paket karena paket ga jalan, manajemen kurang observasi dalam penanganan paket saat paket membludak…di staging sendiri banyak leader yang tak memenuhi syarat sebagai seorang leader dan tak ada jiwa leadership bagaimana mengobservasi konsumen… Login untuk Membalas
Budiyanto26 Desember 2022 - (09:35 WIB)Permalink Emang gak jelas, ekspedisi kere Entar-Aja ini sdh saya OFF-kan dari semua market place yang saya ikuti. Login untuk Membalas