Keluhan Surat Pembaca Top Up Pending di Bank Neo Commerce yang Terulang Kembali 13 Desember 202213 Desember 2022 triebowo 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Assalamualaikum wr. wb. Kejadian ini adalah kejadian yang kedua kalinya saya alami. Bukan maslah nominalnya, tapi karena pentingnya dana itu, yang harus saat itu juga saya transfer ke rekening tujuan. Namun dalam menyelesaikan kendala top up yang belum masuk tersebut, saya harus menunggu sangat lama memakan waktu lebih dari 1 minggu. Sehingga membuat saya merasa sangat dirugikan, apalagi kejadian ini sudah saya alami buat yang kedua kalinya. Apakah sekelas Bank Neo mengalami kesulitan dalam mengatasi masalah nasabahnya? Padahal saya sudah melampirkan bukti transfer, bukti nomor virtual account, dan jam transaksi saya. Sebenarnya saya sangat senang dengan adanya Bank Neo ini, karena dapat membantu saya pada saat saya akan melakukan transfer ke bank lain dengan biaya nol rupiah. Akan tetapi setelah dua kali kendala yang saya alami ini, saya sarankan buat para pembaca semua, harap lebih berhati-hati. Ini bukan masalah nominalnya, melainkan masalah kepercayaan dan tepat waktunya. Karena dalam transaksi perbankan, waktu adalah yang paling utama, apalagi menyangkut dengan yang namanya uang. Maaf, dengan kejadian kedua kalinya yang harus menunggu 5 sampai 15 hari kerja ini, membuat saya benar-benar sangat kecewa. Saya harus menerima konsekuensi atas apa yang bukan kesalahan saya. M. Tribowo Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga13 Desember 2022 - (07:31 WIB)Permalink Selamat pagi Bapak/Ibu. Untuk membantu lebih lanjut bisa kirimkan detail kendalanya melalui DM kam… https://t.co/K2rprqt4z3 Log masuk untuk Membalas
Bank Neo Commerce13 Desember 2022 - (07:41 WIB)Permalink @CIMBNiaga Hai Kak, mohon maaf atas keterlambatan transaksi yang dialami. Kami informasikan untuk… https://t.co/ja3zTJXClL Log masuk untuk Membalas
Anang Restuningrat13 Desember 2022 - (08:17 WIB)Permalink tutup saja bank neo nya. masih banyak bank digital yg memberikan gratis transfer cimb niaga (octo saver) gratis transfet 20x blu bca gratis transfer 20x line bank gratis transfer 25x bank jago gratis transfer 3x – 150x permata me gratis transfer 20x Log masuk untuk Membalas
Subekti13 Desember 2022 - (10:00 WIB)Permalink Kalau udah beberapa kali, tinggalin aja gan 1 Log masuk untuk Membalas
albert13 Desember 2022 - (10:46 WIB)Permalink kalo dah sering dan kau ulang sendiri itu namanya ketagihan. ikhlasin aja. kerbau saja gak akan jatuh dilubang yang sama 2x 2 Log masuk untuk Membalas
Herwin Herwin13 Desember 2022 - (12:30 WIB)Permalink tf dari cimb virtual account memang agak lama, tp ga ampe 1 minggu juga. sejak lama itu akhirnya sy ga mau tf dari cimb lg. sy selalu pilih BCA VA. jam brp pun masuk, bahkan jam 12 mlm pun lancar saja Log masuk untuk Membalas