Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Sodiek Imam Prasetyo 15 Desember 2022 Redaksi 2 Komentar CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Properti Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sodiek Imam Prasetyo yang berjudul “Proses Pelunasan KPR CIMB Niaga Dipersulit” (Mediakonsumen.com, 2 Desember 2022), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Sodiek Imam Prasetyo. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Sodiek Imam Prasetyo untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Hery Kurniawan Corporate Communications Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
bro3 November 2023 - (07:31 WIB)Permalink Iya memang sulit sekali mendapatkan info pelunasan, sdh sy tlp yg harus memakan pulsa -/+ 30k sekali tlp, disuruh email tp ga ada respon apa sy harus ga bayar dl biar di tlp sm pihak Cimb Niaga dan baru akan ada penyelesaian 1 Login untuk Membalas
Dwi6 Februari 2024 - (12:53 WIB)Permalink Ini tahun kesekian saya dipersulit melakukan pelunasan dipercepat, menghubungi call centernya pun tdk terhitung beberapa kali dan nihil, dipertengahan pembicaraan telpon dimatikan. Apakah memang sengaja dipersulit untuk proses percepatan pelunasan?? Login untuk Membalas