Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Tidak Ada Tanggapan dari i.saku” 15 Desember 2022 Indomaret 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Sehubungan dengan pemberitaan yang dimuat Media Konsumen pada tanggal 13 Desember 2022 berjudul “Tidak Ada Tanggapan dari i.saku”, dalam hal ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Samsuri alami dalam menggunakan i.Saku untuk pembayaran belanja online Bukalapak. Keluhan telah ditanggapi dan pada tanggal 14 Desember 2022, dana telah dikembalikan ke akun i.Saku Bapak Samsuri, serta permasalahan dinyatakan selesai. Demikian penjelasan kami dan semoga kejadian ini tidak menyurutkan Bapak Samsuri bertransaksi dengan i.Saku serta menjadi perhatian kami untuk meningkatkan pelayanan. Hormat kami, Bambang Trijanto Public Relations Manager PT Indomarco Prismatama Menara Indomaret. Jl. Pantai Indah Kapuk Blvd, No.1 Pantai Indah Kapuk, Jakarta 14470 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
5615 Desember 2022 - (16:09 WIB)Permalink Terima kasih tanggapan dari indomaret…iya dana sudah ter bantu di refund sekali lagi terima kasih 1 Login untuk Membalas
Chaerul Hatta3 Februari 2023 - (09:04 WIB)Permalink Alhamdulillahm Mudah2an dana sy jg cepat dikembalikan krn kasusx sejak tgl 14 Januari 2023 sampai hari ini 03 Februari 2023 blm ada kejelasan dr pihak iSaku/Indomaret padahal sdh berulang kirim email, sms dan chat bantuan! Login untuk Membalas