Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Tatok Hariyanto 23 Desember 2022 riri adrian damartha Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Refund, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Verifikasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Tatok Hariyanto pada 20 Desember 2022 di halaman ini, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Mediakonsumen.com. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan terkait kendala transaksi di Bukalapak menggunakan metode pembayaran LinkAja. Transaksi Bukalapak tercatat gagal, namun saldo LinkAja terpotong dan belum ada pengembalian dana. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami telah menginformasikan kepada Bapak Tatok atas hasil tindak lanjut permohonannya tersebut dan saat ini kendala telah tersolusikan. Kami berterima kasih kepada Bapak Tatok atas kerja samanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Dahlya Maryana AVP Corporate Communication LinkAja corcommlinkaja@linkaja.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.