Surat Pembaca

Kecewa dengan Pelayanan Seller Maidany Store di Lazada

Pada tanggal 12 Desember 2022, saya memesan “Modem WiFi BOLT AQUILA Unlock Frekuensi 2300mhZ 4G Telkomsel dan Smartfren” di Toko Maidany Store dengan nomor pesanan 10114*********.

Setelah saya menerima paket, saya langsung menghubungi seller karena produk tidak berfungsi. Saya berdebat dengan seller, sebab saya mengira bahwa modem tersebut bisa mendeteksi frekuensi yang di bawahnya. Karena saya salah memahami deskripsi produk dan saya mengakuinya. Namun yang tidak bisa saya terima adalah pelayanan seller yang merendahkan saya.

Dengan saya membuat postingan ini setidaknya seller mengetahui bahwa dengan cara memberi pelayanannya kepada saya, sehingga customer lain, mudah-mudahan tidak mengalami hal seperti yang sama.

Andreas Laia
Nias Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan dari Lazada Perihal “Kecewa dengan Pelayanan Seller Maidany Store di Lazada”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 Desember 2022 berjudul “Kecewa dengan Pelayanan Seller Maidany...
Baca Selengkapnya

Komentar