Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Ditawarkan, Tidak Ada Pengajuan, Tiba-Tiba Ada Nomor Pinjaman pada Tunaiku Amar Bank 27 Desember 20224 Januari 2023 Rikyan Ristanto 55 Komentar Akun Pengguna, Amar Bank, Fintech, Keamanan akun, Kredit Tanpa Agunan, KTA, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan Nasabah, Pinjaman Online, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Ikuti kami di Google Berita Selamat siang redaksi media konsumen. Saya Rikyan Ristanto saya bekerja di salah satu Perbankan di Indonesia bagian Fraud Management Group. Saya sedikit menyampaikan keluh kesah dan pengalaman saya agar dapat disampaikan kepada pihak Tunaiku PT Amar Bank. Pada tgl 23 Des 2022 saya tiba-tiba dapat email dari Tunaiku. Email dimana pinjaman saya telah disetujui dengan nomor pinjaman sekian nominal sekian dan angsuran sekian. Saya tidak pernah sama sekali mendapatkan penawaran pinjaman dan saya juga tidak pernah mengajukan pinjaman. Memang dulu saya pernah meminjam tapi tidak ada masalah saya selesaikan sampai selesai tanpa ada tunggakan dan telat pembayaran. Saya sudah datang ke cabang PT Amar Bank, info mereka itu adalah penawaran nasabah pilihan. Saya di sini merasa keberatan, apapun itu alasan mereka penawaran. Jika memang penawaran setidaknya harusnya ada yg menghubungi saya melalu telepon, SMS atau media email. Info mereka, mereka telah menghubungi saya dengan alasan no answer. Padahal nomer hp lama saya sudah tidak digunakan. Dan saya berpikir ini persetujuan secara sepihak tanpa memberitahu kepada nasabah untuk penawarannya mau diambil atau tidak? Dan masuk ke dalam tindakan Fraud. Tiba tiba saya mendapat email dengan nomer pinjaman sekian. Apakah pihak Amar Bank Tunaiku, untuk bagian penawarannya seperti ini ya? Tanpa konfirmasi kepada nasabah tiba-tiba langsung disetujui saja. Sangat bahaya dan riskan menurut saya,dan melanggar aturan seperti ilegal. Dan saya sebenarnya berhak melaporkan ini karena tidak ada persetujuan dari saya dan konfirmasi kepada saya tiba-tiba pinjaman telah disetujui dengan tenor angsuran dan limit pinjaman bahkan sudah keluar nomer pinjaman saya. Tolong kepada pihak Tunaiku Amar Bank dapat dievaluasi kembali. Karena saya sudah cek juga ke system OJK bahwa Tunaiku itu sudah berbentuk KTA di bawah naungan PT Amar Bank Indonesia bukan lagi pinjol dan sudah masuk ke SLIK. Saya juga akan email kepada petinggi Amar Bank Bapak Viskal, tentang prosedur penawaran Tunaiku yang sedikit riskan tanpa ada konfirmasi setuju dari nasabah tiba-tiba ada email persetujuan secara sepihak. Semoga redaksi media konsumen dapat meneruskan ke Management Tunaiku Amar Bank Terima kasih. Saya lampirkan bukti email persetujuan pinjaman saya. Bukti email telah di setujui pinjaman dari Tunaiku . Rikyan Ristanto Kota Tangerang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Joe27 Desember 2022 - (18:33 WIB)Permalink @tunaikucom Buseddddddd, 20 bulan bunga 16juta, itu pinjaman? lol 25 1 Login untuk Membalas
Muhammad29 Desember 2022 - (06:37 WIB)Permalink Hampir 100% dar dana yg masuk gilaaaaa the real lintah darat 5 Login untuk Membalas
Buana29 Desember 2022 - (15:40 WIB)Permalink Klo setuju utk konfirmasi silakan hubungi pihak bank Amar 🙂 klo gda setuju abaikan aja bro aq jg sering dpt ko 1 1 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel29 Desember 2022 - (15:51 WIB)Permalink Iya bro , sayang nya saya tidak bisa mengabaikan. Yg mungkin bro bisa mudah untuk mengabaikan hal seperti ini mungkin karena di anggap biasa. Saya cuma ingin sharing saja. Dan penawaran yg baik tidak seperti ini, Ini menurut saya . Tapi setiap orang punya pemikiran dan pendapat masing masing. Thx’s bro . 2 Login untuk Membalas
Mario Purba4 Oktober 2023 - (09:34 WIB)Permalink Jika tidak setuju, abaikan saja? Login untuk Membalas
d3 Januari 2023 - (12:16 WIB)Permalink Gila ya 100% Lintah darat bener benerrrrrrr Login untuk Membalas
Teguh Iman27 Desember 2022 - (18:44 WIB)Permalink Kejadian ini bisa menjadi motivasi anda untuk memberikan rekomendasi kepada penyelenggara pengawasan transaksi keuangan (BI, OJK, dst) guna memperketat aturan yang bertujuan melindungi nasabah dan konsumen. Jangan tunggu sampai ada keluarga pejabat tinggi negara yang mengalami masalah seperti ini, baru kemudian ada tindakan nyata. Yang membuat miris, anda sebagai anggota komunitas perbankan yang dilindungi dan diakui negara, dulu sempat-sempatnya “bekerja-sama” (sebagai debitur dan kreditur) dengan Tunaiku (yang dulu adalah pinjol, tetapi sekarang sudah berbentuk KTA di bawah naungan PT Amar Bank Indonesia, sebagaimana pernyataan anda sendiri). 14 7 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel27 Desember 2022 - (19:21 WIB)Permalink Nggak miria juga kok biasa aja. Saya Hanya sharing saja kalo ada yg lain kejadian seperti ini bisa langsung datang saja ke cabang nya untuk membatalkan. Boleh Donk saya jadi debitur di mana saja ?.yang penting kan saya menyelesaikan dengan baik. Yg membuat pertanyaan saya simple. Saya hanya menanyakan bagaimana prosedur penawaran nya saja. Tidak ada konfirmasi setuju tapi tiba tiba di setujui hanya itu saja. .. 23 1 Login untuk Membalas
PHX28 Desember 2022 - (10:06 WIB)Permalink Saya sering dapat persetujuan dari beberapa Bank karena punya kartu kredit. Selama tidak ada persetujuan dari kita aman kok. Salah satu Bank memberikan fasilitas bunga 0℅ dengan tenor 36 bulan dan pinjaman 65 juta, hanya membayar admin 150 ribu, tetap saya tolak. Itu trik marketing kok, mereka hanya menawarkan. 2 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel28 Desember 2022 - (11:03 WIB)Permalink terimakasih sharing nya . Login untuk Membalas
Agus28 Desember 2022 - (21:37 WIB)Permalink Betul itu hanya penarawaran saja ,,,,,untuk tindakan selanjut nya silakan menghubungi bagian apa mau dilanjut atau tidak,,,,gimana kita nya ya pa 1 Login untuk Membalas
Muhammad29 Desember 2022 - (06:41 WIB)Permalink Jngn salah gw ke jadian ga pake ga ngajuin tiba” di tagih pinjol gw suruh minta bukti tf ga di kasih” dari thn lalu smpe skrng… nnti muncul nnti ilang… stiap di mintain bukti dia ga akan tlf lamaaaaaa muncul lg nnti tiba” 1 Login untuk Membalas
sheza_hajura29 Desember 2022 - (11:21 WIB)Permalink Kasus yg sama baru saja saya alami, sebelumnya di tawarin dan di telp terus menerus untuk mengajukan kembali, dan ga alama berselang ada email kalau pinjaman sudah di setujui padahal saya tidak pernah menanggapi penawaran tersebut, haduuuh kacau banyak sales yg nakal dan data kita tidak aman, saya ada bukti juga sama seperti di atas Login untuk Membalas
Mama Muda28 Desember 2022 - (10:37 WIB)Permalink Sama seperti saya pak kejadiannya,saya juga baru beberapa hari ini mendapatkan email notifikasi bahwa ada pengajuan pinjaman dari Tunaiku sebesar 20jta dengan cicilan 20bln,setelah dicek benar saja ada diaplikasi yg sudah saya uninstall akhirnya saya install kembali dan dicek benar ada id transaksi pengajuan yang ditolak,pdahal saya tidak pernah mengajukan kembali,bahkan saya sudah komplain untuk masalah ini dengan dalih mereka penawaran sama seperti alasan yg bapak tanyakan kepada Tunaiku,menurut saya memang tidak logika,kenapa ada penawaran sepihak tanpa persetujuan nasabah,seakan ini benar ada permainan data nasabah yang disalahgunakan. Saya sudah mengajukan untuk penutupan data dan akun pun mereka hiraukan. Sangat disayangkan seharusnya aplikasi seperti ini lebih baik ditutup,percuma saja dibawah naungan Bank tapi ternyata keamanannya tidak bagus. 6 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel28 Desember 2022 - (11:07 WIB)Permalink Ya , semoga kejadian penawaran seperti ini dapat di evaluasi oleh perusahaan terkait. Bahwa penawaran yg benar dan menyetujui itu di kedua belah pihak dan wajib ada konfirmasi dari nasabah . Salah nya dalam penawaran ini. Kita tidak pernah di konfirmasi tetapi muncul nomer pinjaman. Semoga tidak terulang Login untuk Membalas
M28 Desember 2022 - (21:03 WIB)Permalink Ga ada nasabah pusing dia .buat gaji karyawan nombok W ajuin ditolak . Padahal w niat bayar. Kalau masih curiga ga percayaan gimana nasabah baru mau masuk .klo belum dicoba dulu nasabah baru. Malah maunya nasabah lama. Klo nasabah lama pasti kan kapok ga bakal mau. Untuk amar bank nasabah baru dicoba dulu masukin jangan dipersulit. Kalau ga percaya kasih limit pelan2 100rb. Klo bagus bisa naikin. Orang niat bayar kok ditolak terus bunga berapa aja pasti setuju asal ga keterlaluan 1 1 Login untuk Membalas
M28 Desember 2022 - (21:05 WIB)Permalink 0812 8374 7615 dah berkali2 capek w ajuin. W hapus aja aplikasinya. Login untuk Membalas
Muhammad29 Desember 2022 - (06:46 WIB)Permalink Org pada ngejauh dari nGERIba ini malah pengen. Login untuk Membalas
Teguh28 Desember 2022 - (08:20 WIB)Permalink Sama pernah juga di kirim email,pinjam an berhasil,padahal gak mau,parahhhh 3 Login untuk Membalas
Parkjong28 Desember 2022 - (16:51 WIB)Permalink Penawarannya caranya salah dan tidak sopan, Login untuk Membalas
Nenden29 Desember 2022 - (06:25 WIB)Permalink Ini pertanda orang Indonesia sudah paranoid dengan segala yg berbau pinjol. Perusahaan fintech, fintech lending dan pinjol ini lah yg harus mawas diri. Tulis surat penawaran itu yg bener. Di alinea ke 2 ditulis seakan2 TS pernah mengajukan permohonan pinjaman. Dilanjutkan dengan rincian bunga yg segede gaban, jelas orang jadi tambah parno! Belum sadar juga? Login untuk Membalas
Suprapto27 Desember 2022 - (19:13 WIB)Permalink Rentenir sudah bingung mencari mangsa, akhirnya (ex) nasabah2 lama langsung jadi sasaran kiriman ‘serangan fajar’ bunga tinggi. 13 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel27 Desember 2022 - (19:22 WIB)Permalink Semoga tidak terjadi dengan yang lain. Thx’s 9 Login untuk Membalas
M28 Desember 2022 - (20:55 WIB)Permalink Amar bank mang pea. W ajuin berkali2 ditolak. Padahal w bener2 mau bayar. Gilira orang ga mau dipaksa . Mang aneh Login untuk Membalas
albert27 Desember 2022 - (19:29 WIB)Permalink itu uangnya belum cair di rek kan ? masih disuruh konfirmasi data ulang jika berminat mencairkan. terus salahnya dimana ? sy melihat itu sebagai informasi rincian pinjaman “jika berminat dg penawarannya” bukan pencairan langsung 4 10 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel27 Desember 2022 - (21:57 WIB)Permalink Ya walaupun dana nya blm cair. Tapi menjaga nggak ada salahnya kan .. ya, simple si menurut mas nya.. tapi agak aneh udah di keluarin di setujui nomer pinjaman dan yg lain nya. Berarti klo ad yg tau aplikasi tunai ku saya. Dan hp saya ilang terus orang yg jahat tinggal klik setuju’. Kelar donk mas. Hehehe . Tingg ganti no rek pencairan ??? 14 1 Login untuk Membalas
Salim28 Desember 2022 - (13:22 WIB)Permalink Good job mas,antisipasi aja ,kalo sudah cair malah lebih repot urusannya??? Login untuk Membalas
Agus28 Desember 2022 - (06:09 WIB)Permalink Syukurlah kalau belum cair masuk ke rekening anda. 3 1 Login untuk Membalas
Adhi28 Desember 2022 - (16:26 WIB)Permalink Anda baca dgn teliti biar tdk gagal paham masalahnya dimana.. Login untuk Membalas
dhan27 Desember 2022 - (19:41 WIB)Permalink Nawarin ‘nembak maksa’ itu mah. Biarin aja cuekin mas. Itu mah cicilan dari fir’aun. Jgn mau, syetan aja ga ada yg mau ambil ? 12 1 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel27 Desember 2022 - (21:52 WIB)Permalink Iya nawarin Plus udah muncul nomer pinjaman. Dan di setujui… Ya mudah mudahan nggak terulang. Thx’s 3 Login untuk Membalas
Edhu Susanto27 Desember 2022 - (20:21 WIB)Permalink Kasus bpk sama seperti saya Persis dgn Jumlah segitu.Emng klu kita ngak konfirm ngak akan aktif pinjaman nya.Tpi Marketing online yg Bantu Buat aktifin hati2 karna pinter bgt.Kpn hari saya di tlp saya bilang TIDAK.Apapun dia mau Jawaban nya YA.Bilang TIDAK.Klu sampe kita ter rekam bilang IYA.MAMPUS itu Bunga KTA 4 persen perbln.BANK AMAR Kegedean Bunga KTA Km.Orng yg BU bangt yg pasti mau Ambil dan Ntr klu MACET DEBT COLL nya SEREM. 6 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel27 Desember 2022 - (21:50 WIB)Permalink Yup betul. Thx masukan nya . Login untuk Membalas
Mongdai Moare Koare28 Desember 2022 - (09:49 WIB)Permalink Klo gak di tahap selanjutnya pencairan ke bank situ gak deal biarin aja woles 2 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel28 Desember 2022 - (11:12 WIB)Permalink Ya woles si memang menurut mas nya . Tapi aware dan menjaga jaga nggak ada salah nya kan ?. Kan lebih baik sharing sebelum kejadian . Dari pada sudah kejadian kita yg rugi . Ya saya paham kok marketing juga membutuhkan tambahan. Tapi seharusnya tidak menyetujui secara sepihak tanpa ada konfirmasi. Hanya itu pertanyaan saya. Masalah uang blm cair ya memang belum. Hanya untuk menyampaikan ke tunaiku saja bahwa penawaran seperti ini tidak baik . Setuju tanpa ada konfirmasi Kepada nasabah itu salah . Seperti itu saja . 4 Login untuk Membalas
Mongdai Moare Koare28 Desember 2022 - (09:48 WIB)Permalink Untuk tahap selanjutnya biarin aja sih kan gak di ambil uangnya ini 3 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel28 Desember 2022 - (11:16 WIB)Permalink Ya memang nggak di ambil uang nya . Pertanyaan saya di atas kepada tunaiku hanya menyangkan. Tidak ada konfirmasi penawaran tiba tiba muncul nomer pinjaman angsuran dan nominal .. penawaran yg baik kan . Konfirmasi kepada nasabah ingin di ambil atau tidak nya penawaran ini. Keputusan setuju tidak nya ada pada nasabah bukan pada marketing . Sesimple itu . 1 Login untuk Membalas
Ferdi28 Desember 2022 - (10:33 WIB)Permalink Bahaya juga, ibarat masuk rumah orang tanpa permisi, tau tau udah di dalam. Yang bikin miris setiap baca artikel, selalu ada saja yang ambil dari sisi lain jauh dari inti permasalahan, padahal hal semacam ini adalah hal positif, berbagi informasi, edukasi. Trims buat penulis, jadi bisa lebih berhati hati lagi nih. 10 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel28 Desember 2022 - (11:20 WIB)Permalink Thx’s support nya . Sesimple tindak kejahatan. Tidak ada konfirmasi sama sekali kata setuju dari nasabah . Tiba tiba telah di setujui pinjaman anda dengan nomer pinjaman , angsuran dan nominal, sama saja menyetujui secara sepihak . Ya walaupun seperti komentar di atas saya belum menerima dana nya . Tapi yg saya mau tanyakan hanya prosedur penawaran nya saja. Dan menunggu tanggapan dari Tunaiku nya . Apakah prosedur penawaran mereka seperti itu . Tanpa ada konfirmasi, langsung di kirimkan nomer pinjaman yg telah di setujui. Login untuk Membalas
su28 Desember 2022 - (13:33 WIB)Permalink selama uang tdk masuk ke rekening .biar kan aja mungkin bagian pemasaran coba coba siapa tahu mau di ambil. 1 Login untuk Membalas
junxiz28 Desember 2022 - (11:23 WIB)Permalink Trik marketing jahat deh. Buat nasabah lama datanya msih tersimpan. Diberikan tawaran menarik. Kl yes langsung cair kl gak ya udah. Sasaran mereka orng2 atau mantan nasabah yg lg BU 2 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel28 Desember 2022 - (11:53 WIB)Permalink On proses sudah email ke OJK. Sudah ada nomer pelaporan nya . Tinggal nunggu update nya . Thx’s 1 Login untuk Membalas
M28 Desember 2022 - (20:57 WIB)Permalink W ajuin ditolak terus padahal w niat bayar. Giliran orang ga mau dipaksa. Mang pea 1
Yun28 Desember 2022 - (22:06 WIB)Permalink Itu program pre-approved limit. Artinya bank punya list nama eks debitur yang eligible untuk diberikan persetujuan limit tertentu dan ditawarkan kepada eks debitur tanpa melalui proses pengajuan dari awal namun berdasarkan histori analisa pengajuan pinjaman sebelumnya. Mau diambil atau gak ya silakan aja. Banyak koq bank yang punya program seperti ini. Ada juga bank yang memakai istilah instant approval. Memangnya anda yang kerja di bank belum pernah dengar istilah2 seperti itu karena keseharian pekerjaan mengurusi fraud ya? 1 1 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel28 Desember 2022 - (22:55 WIB)Permalink Bukan masalah program pre approved limit dan juga bukan masalah instant approval . Apapun program nya bisa Donk konfirmasi untuk pemberitahuan. Bapak /ibu selamat pagi siang sore malam . Bapak dapat prioritas untuk penawaran pinjaman , Tanpa harus ada ketemu kurir lagi. Apakah bapak mau ikut Program ini, nah klo nasabah setuju, baru di kirim nomer pinjaman , angsuran limit yg di setujui dan tahap selanjutnya silahkan buka aplikasi untuk pencarian. Itu prosedur penawaran yg benar apapun alasan nya entah instant approval atau apapun itu. Nah ini saya tidak ada pemberitahuan, tidak ada call tidak ada SMS dan email. Tiba tiba dapat nomer pinjaman limit angsuran tgl jatuh tempo. Apa itu bukan tindak kejahatan ya , menyetujui secara sepihak tanpa ada konfirmasi kepada nasabah . Pertanyaan saya simple apa seperti itu penawaran yg benar?. Itu aja si. Tapi klo anda menganggap saya tidak paham . Ya it’s oke. Itu asumsi anda. ???? 1 Login untuk Membalas
Margareth28 Desember 2022 - (22:07 WIB)Permalink Kl ga slh mgg lalu saya jg dpt email dr tunaiku, sm persis, seolah² kita sdh setuju. Tp sy tdk mau angkt telp mrk dan sy tdk mau install aplikasi nya lg krna kl install artinya data² kita yg terbaru di hp, mrk bs baca jg jd hati² ya semua jgn sampe terbujuk utk install app nya 1 Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel28 Desember 2022 - (22:57 WIB)Permalink Yupps. Betul. Thx’s Login untuk Membalas
Fitri29 Desember 2022 - (05:31 WIB)Permalink Bukannya klo dananya udh masuk rekening baru bisa dimasalahin. Kan langkah selanjutnya ga bapak lakukan, jadi ga mungkin dicairkan juga. Abaikan aja klo gitu, pak. Login untuk Membalas
Rikyan RistantoPenulis artikel29 Desember 2022 - (05:51 WIB)Permalink Ya setiap orang mungkin berbeda beda ya , anda bisa mengabaikan walau dana belum cair dan walau tidak ke tahap selanjutnya. Saya hanya menjaga jaga saja dan sharing di sini . Agak tunaiku amar bank mengerti bahwa penawaran kedepan nya tidak seperti ini .. ya , anda dengan asumsi anda yg meminta untuk di abaikan, ya saya mungkin tetap menganggap ini persetujuan secara sepihak dengan sudah mengeluarkan nomer pinjama Yg di setujui nominal di setujui , angsuran bahkan dana yg di cairkan . Dan saya cek sudah ada tgl jatuh tempo nya tgl 23 Jan 2023 untuk pembayaran pertama . Tanpa sama sekali ada pemberitahuan kepada nasabah . 1 Login untuk Membalas
Zuhairotul14 September 2023 - (10:21 WIB)Permalink Halo kak boleh shariing Juga ? saya lg diteror ammar bank . saya ga mengajukan pinjaman tp dc datang ke tempat domisili . dc ga punya no saya . karna ada tante saya dikasih lah no saya . ternyata dia penagih hutang . dia minta saya membayar tagihan sebesar 16 Juta . sdgkan saya tidak pernah pinjam .bagaimana ya kak untum mengklarifikasi ini. percuma ngmg sm dc. ga cayaan . Login untuk Membalas