Genap Sebulan, Dana Saya Ditahan OVO Merchant

Akhir bulan November 2022 kemarin, saya menerima email dari OVO Merchant yang mengatakan bahwa penarikan dana di merchant saya akan ditangguhkan selama 5 hari kerja. Namun setelah lewat masa 5 hari kerja, dana saya tak kunjung dikirimkan ke rekening terdaftar.

Saya mencoba menghubungi layanan email dan telepon CS OVO Merchant, tapi jawaban mereka berbelit-belit, tanpa ada kejelasan penyebab ditangguhkannya penarikan dana saya.

Hari ini setelah puluhan kali menghubungi CS tanpa ada titik terang, maka terpaksa saya mencoba mengangkat ini di Media Konsumen, mungkin saja ada orang lain yang juga mengalami apa yang sudah saya alami. Mungkin jumlahnya tak seberapa, tapi di situ ada hak konsumen yang telah dilanggar.

Robby Alvianto
Penajam Paser Utara, Kalimantan Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Robby Alvianto

Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Robby Alvianto untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan Anda maupun...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Genap Sebulan, Dana Saya Ditahan OVO Merchant

 Apa Komentar Anda mengenai OVO Merchant?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Genap Sebulan, Dana Saya Ditahan OVO Merchant

oleh Robby Alvianto dibaca dalam: <1 menit
1