Tanggapan BCA atas Surat Bapak Robi Andreanto

Menanggapi keluhan Bapak Robi Andreanto di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 Desember 2022 dengan judul “Surat Pembaca, Kecewa Atas Keterlambatan Pengiriman Kartu Kredit BCA Pengganti yang Tertelan Mesin ATM” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 06 Januari 2023. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Robi Andreanto

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
0