Surat Pembaca

Dear Bank Mega, Stop Telepon Kantor Saya untuk Menawarkan Kartu Kredit yang Sudah Ditutup!

Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah menerbitkan artikel saya. Surat ini saya buat karena saya sudah sangat terganggu dengan cara telemarketing Bank Mega menelepon kantor saya SETIAP HARI hanya untuk menawarkan kartu kredit.

Jadi pada tahun 2019 saya sempat tergiur membuat kartu kredit Mega dan akhirnya disetujui, kartu pun sudah dikirim. Saya belum sempat mengaktifkan kartu ini, karena ternyata teman-teman saya punya pengalaman buruk dengan kartu kredit Mega. Saya akhirnya membatalkan kartu ini.

Setelah proses yang sangat panjang dan melelahkan surat persetujuan penutupan pun sudah saya terima via email (terlampir). Tiba-tiba mulai 2022 s.d. hari ini, ada lagi telepon ke kantor saya. Benar-benar setiap hari! Seolah saya punya tunggakan tagihan.

Pernah saya angkat sekali, ternyata hanya menawarkan membuka kembali kartu kredit saya. Tentu saja saya langsung tolak. Namun mereka terus-terusan telepon ke kantor saya, sampai saya tidak enak dengan resepsionis dan takut ditegur sama HRD juga.

Jadi saya mohon untuk bank Mega, stop telepon kantor saya! Dengan track record kartu Kredit Mega, apalagi kalau saya ingat betapa susahnya dulu saya minta penutupan kartu, sampai kapan pun saya tidak akan mau mengaktifkan kembali kartu kredit saya itu. Lebih baik benahi sistem Bank Mega supaya konsumen tertarik memiliki kartunya bukan menelepon terus seperti ini.

Sebagai tambahan, kantor saya sangat tegas mengenai karyawan yang bermasalah dengan hutang kartu kredit. Jadi tolong Bank Mega untuk berhenti. Terima kasih.

Sri Wahyuni
Kab Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan Bank Mega Atas Surat Ibu Sri Wahyuni

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Sri Wahyuni di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Tanggal 17 Januari 2023 dengan...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • pengguna dan mantan pengguna sama2 rajin di telponin :v
    pengguna di spam asuransi / ubah cicilan dengan bunga mahal.
    mantan pengguna di spam buka cc lagi :v

    • Sama . .. pengalaman aja ma bank Mega.. Ampe ortu marah2 bank ini tlp sehari bisa puluhan kali cm nawarin CC ma asuransi.. dasar bank sepi

      • Bank Mega kan memang kelakuan kayak mafia. Bank legal rasa ilegal hanya gara-gara punya backingan dalam pemerintahan.
        Kalau perlu di somasi tuh Bank Mega karena sudah mengganggu operasional perusahaan lain.

      • Bank mega sepertinya memang gak punya etika.ntar mrk cuma ngomong itu ulah oknum,tp hrs di ingat oknum tsb melakukan atas kuasa yg di berikan oleh bank mega.jadi tdk bisa di lepaskan dari bank mega.

    • pengguna yang menunggak ga di tawarin lagi kak, spamnya diganti debt kolektor, wkwkwk

    • Sbnrnya resepsionisnya udh bilang kak. Tp ttp ditelp2 terus. Dgn org2 berbeda. Mknya sy blg saya gak enak sama resepsionisnya :(

    • Ntar resign beneran gmn, bilang aja ga bakal dlt rekomendasi dr hrd atau karyawan pindah cabang.

  • Bank Paling Mahal Bunga cicilan Se Indonesia dan Bank Dgn Banyak Printilan Biaya2 Se Indonesia dan Bank dgn Annual Fee Terbesar tpi Limit Kecil Se Indonesia adalah Bank ???? MEGA

  • Owkwowko ente kasih telpon kantor bre bukan telpon sendiri kan kocak bre ?
    Itu di daftarin pake telepon kantor gitu ?

    • Enggak dongg. Seinget saya engga. krn kantor saya tdk mengijinkan menggunakan nama kantor untuk pengajuan CC. Jd saya tau pasti sy bisa kena marah klo saya kasih no kantor. Nah awalnya mrk telp2 HP saya terus. akhirnya HP sudah saya setting kalau nomor yang tidak ada dikontak saya tidak akan pernah bisa telp saya. makanya dia teror dengan telp kantor.

      • Saya juga gatau dapet nomor telp kantor saya dari mana :( saya juga kaget. biasa kan penawarann CC itu ke No HP ini malah ke kantor.

        • kan di cc kalo gak salah pas pengajuan ada keterangan kerja di mana?
          mungkin pas mb isi itu jadi mereka tahu
          tp emang gila juga mereka demi cari nasabah sampai segitunya
          saya kemarin ya ditawarin, baca di media konsumen kok bermasalah ini bank, akhirnya waktu verifikasi data, saya jawab ngawur gak sesuai isian
          akhirnya ditolak pengajuan saya ?

    • Bukan kocak... Mega ini pake cara yg licin dia cari data nomor tlp kantor walopun gak di cantumkan nomor tlp kantor dia bakal tau

      • Kalo anda tidak mau harusnya di tolak saja bukan nya malah isi aplikasi atau mau di verifikasi

        • Baca dari awal.... itu setelah di aktivasi terus baru denger reputasi bank ini dari berbagai sumber.

          • Terimakasih kk @strobo udh bantu jelasin yaa:) mmg saya juga salah sblm daftr gak pake baca2 history bank mega. Nah stlah di ACC sy baru cerita ke temen2 sy. Eh ternyata jelek bgt track Record nya
            Untuk kk @bunga mohon dibaca lg ya kronologi nya :)

        • Kebiasaan kebanyakan warga +62 hanya membaca judul doang.
          @bunga ini termasuk generasi micin. Wkwkwkwk

    • Bukannya klu.kita apply cc dan status kita.karyawan pasti.di.minta No kantor mbak...wkwkwkw

      • Tpi bisa dimasukan nomor kantor asal2an. Sy inget pasti gak kasih no telp kantor krn takut dia telp kantor. Sdgkan sy tau kantor tdk mengijinkan pengajuan krtu kredit yg minta verifikasi ke kantor/hrd. Klo no HP mmg sy kasih no asli saya. Sy ada kartu kredit BCA. Mana pernahh hub no kantor:)

    • Kan mmg di minta nomor kantor sbg syarat pendukung ketika mengajukan cc.(ts awalnya tertarik utk membuat cc bank mega yg kemudian secara resmi di batalkan).sy pernah di tawarin sebuah bank,namun sy keberatan dgn syarat terkait no kantor.dgn tegas sy menolak tawaran cc dan mengatakan bhw pembicaraan ini saya rekam agar tdk 'terjebak'.

  • dulu saya pernah "diteror" telemarketing bank Mega, sdh saya minta tolong supaya jangan menawari lagi, dari bicara baik2 sampai marah2 tetap saja "diteror"
    jadi terpaksa saya "teror" balik twitter bank Mega.. saya twit keluhan saya di semua twit bank Mega setiap hari.. beberapa hari kemudian CS bank Mega sendiri yg menghubungi saya.
    Hasilnya sejak saat itu sampai hari ini tidak pernah ada lagi telepon dari telemarketing bank Mega.

    • WAH! Akan saya terapan juga deh :D terimakasih sarannya kk yang baik hehehehe ternyata kerja mereka mmg bgtu ya. teror terosss. hadehhh

  • sama, gue juga ga bakal lagi, dgr nama bank ini udh agak2 gimana.gw udh lunasin dari 2015, lunas selunas2nya ada suratnya tanda lunas , tapiiii sampai 2022 tuh nama gue di SLIK masih nongol ,ga ngerti ilang baru 20 th kayaknya ,better ga usah deh urusan ama ini

    • Ternyata banyak juga ya korbannya.
      Saya dulu juga gitu, akhirnya bilang sama operator kalau nerima telpon dari bank Mega atau apapun nyari saya, suruh info sudah resign. Beberapa kali masih di telponin sih, tapi konsisten jawab sudah resign, setelah itu gak ditelponin.

  • bank mega memang luar biasa gak benernya, gw mau nutup kartu kredit aja sampe hrus samperin ke kntornya yg di kuningan, trus nunggu di basement sampe 6 jam baru di print suket lunasnya, blm lagi wktu udh gk pake tuh krtu ternyata kena anual fee yg berbunga2 sampe jadi 1,4jt, akhirnya ya hrus lunasin semua, dan 1 lg pas ke basement gw ketemu sm org2 ambon debt collector serem2, untung gw bawa temen org sumatra, so agak tentram. mending mandiri dah, mau nutup kartu tinggal telpon lgs statusnya close

  • Dulu saya juga gitu diteror habis2an sama Bank tp bukan Bank Mega. Awal2 iseng pakai cc tapi lama2 ada yang aneh dengan sistemnya. Kedebit 2x lah, kepotong biaya ghoib lah, dari situ saya tutup cc nya dan nutupnya aja ruwibet minta ampun. Selesai ditutup bukannya tenang malah stres ditelponin tiap hari sm telemarketing buat aktivasi lagi cc nya. TIAP HARI SAMPE 3 BULAN. Karna kesabaran saya sudah habis jadi saya lapor polisi dan saya bawa surat dr kepolisian ke kc terdekat. Hasilnya teror selesai hahaha

  • Nyala OCBC NISP juga maksa banget untuk melanjutkan aktifasi pembuatan rekening . . Toh meski saya lanjutkan paling isi saldo cuma gocap . .!??