Akun DANA Dibekukan Tiba-tiba dan Lambatnya Penanganan DANA

Komentar

• Sekarang dana aneh kak sering terjadi begini , turut prihatin semoga case ny cepat selesai ya kak. Nanti kak jangan nyimpen gede2 di apk e money gini ngeri kalau yg ke tahan nanti sampai jutaan

  • Ya saya setuju, jangan simpan uang di ewallet. Jika ingin transfer besar pake fasilitas bank saja... Seperti bifast.

  • Saya juga ga mengerti kenapa akun saya dibekukan, katanya melanggar ketentuan DANA tapi saya tak pernah merasa melanggar apapun kebijakan dari DANA

  • Betul kak desember uang sya ajh lenyap 6,5 jt transaksi siluman ga balik lg

• Gua ajh duit di dana ilang lenyap tiba2 6,5jutak bangke emang ****** dana

  • Duh jumlah nya besar juga, trus gimana kak ,sudah bisa dipulihkan belum akun DANA nya?

• Ada transaksi mencurigakan atau ada yg report akun anda entah itu di market online atau personal, bisa juga di sistem dana yg mendeteksi jadi auto protect, biasanya sih bisa di buka nanti.

  • Semoga aja ya pak CS DANA melihat surat ini dan segera memulihkan akun saya, karena masih ada saldo tersimpan,RP 362,455 ,Sangat berarti bagi saya..kalo emng gabisa dibuka akun DANA nya minimal cairkan saldo tersisa di akun DANA saya

  • Kok jadi takut jga nyimpen didana. Kalau sering blokir dan beku..
    Seharusnya dana kalau mau blokir ya blokir aja,mau beku ya bekukan aja,yg penting dana nasabah balikin dulu. Jadi takut aku

    • Iya betul pak, seharus nya uang nasabah tidak dibekukan juga, 350rb bagi saya uang yng cukup besar bisa buat makan seminggu? sampe sekarang masih blm ada tanggapan apa2 dari CS DANA

• Itu akun premium atau biasa , dan transaksi terakhir apa ,dan di mana

  • Akun premium pak, saya banyak transaksi akhir2 ini, hingga 12juta dalam 2 minggu ,tiba2 DANA langsung membekukan tanpa ada peringatan terlebih dahulu

    • Wah serem jg ya, ini yg bikin males sebenarnya kaya saya gopay, banyak transfer malah di blokir

• Sudah bulak balik kirim email ke DANA tapi masih blm ada solusinya, terlebih sangat lambat dalam balasanya ,bingung harus gimana, semoga dengan surat di mediakonsumen ini CS DANA membaca nya dan segera bisa memulihkan akun saya

  • Sabar mbak mudah mudahan duit kembali, dan kita doankan apk dana cepat gulung tikar, kantornya saja cuma ada di jkt, kita mau komplain susah, nanya csnya kayak siput lambat responnya,

• Berarti gak aman ya kak pakai DANA, soalnya sy juga pengguna DANA, transaksi selalu pakai DANA

  • Mending pake emoney nya dari bank bank besar,

• hubungin terus cs nya kak. Jgn dibiarkan.

  Bukan cuman dana. Sih. Saya pengguna ovo. Pakai ovo untuk bayar ke mercant pakai qris. Saldo terpotong duit ga nyampe ke mercant. Sampai skrng belum balik duitnya. .

  • Sudah berkali² saya hubungi CS DANA tapi akun masih tetep dibekukan?

• Maaf sebelumnya untuk para komentator, sy pengguna akun dana premium , aktif sejak 5 thn yg lalu, memang kadang² ada masalah, tapi kalo kita hubungi pihak dana, baik lewat email atau telepon langsung, secara baik², kronologi masalah kita sampaikan secara jelas, biasanya pihak dana akan merespon, bisa cepat atau lambat tergantung sistem dananya, dan juga diperlukan kesabaran kita, jgn banyak emosi, dan juga sy pikir, aplikasi dana masih solid dan bermanfaat, karena sampai saat ini sy masih memakainya. Terimakasih

  • Saya juga pengguna DANA lama om,sudah ratusan lebih saya transaksi menggunakan DANA ,tapi baru kali ini saya mengalami hal seperti ini sampai akun saya dibekukan, bukan cuma akun DANA nya tapi uang didalamnya juga berarti bagi saya?

• Harusnya yang merasa dikecewakan atau merasa punya masalah dengan akun Dananya, coba introspeksi diri jangan mau bener sendiri. Baca baik-baik ketentuan penggunaan Akun Dana Anda, supaya kalian tau kegiatan apa saja yang melanggar ketentuan Dana.

  Saya 4 tahun lebih menggunakan Dana, Alhamdulillah tidak pernah sakalipun mengalami kendala. Kalo penggunaannya sudah sesuai dengan Peraturan si penyedia Jasa (Dana)

  • Saya disini sebagai nasabah DANA lama merasa sangat dikecewakan karena tiba² gabisa kirim atau tarik uang,setelah itu akun dibekukan saldo didalamnya pun entah kemana,dan parahnya membekukan akun tanpa peringatan apapun dan saya tidak pernah merasa melanggar satupun kebijakan dari DANA ,coba hubungi CS tapi sangat lambat balasannya dan malah kesana sini, karena itu saya buat surat terbuka gini di mediakonsumen.com berharap Cs DANA membaca keluhan saya

• Setelah sering baca mk byk kasus ky gini, sy sdh mulai mengosongkan ewallet sy, bahkan skr udh ga sering pake ewallet lg, kecuali terpaksa baru isi trus langsung pake, klo tf mending via bank by bifast lbh aman dan murah biayanya sm ky ewallet jg ko

  • Saya juga sama kak, akun saya di bekukan entah apa sebabnya.
    saya sudah tlpn cs,email,chat live balasannya cuman disuruh nunggu terus dari sejak tgl 05 Januari 2023 sampai saat ini akun saya masih belum bisa teratasi. entah karna apa sebabnya akun saya dibekukan sayapun tidak tau. yang jadi permasalahhnya diakun saya ada saldo 1juta menurut saya itu bukan nominal yang sangat kecil. bingung harus kemanaa mau ke kantornya takut nnti gak di layanin,soalnya hubungi cs aja ngomongnya itu² aja.
    semoga pihak dana melihat komentar saya, ini nomer tiket pengaduan saya : 23538495