Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Tony Trisno

Saya juga mengalami hal yg tidak menyenangkan dengan pelayanan bank mandiri,
Untuk ketiga kalinya uang saya ketelan saat setoran tunai, bayangkan 3 KALI!!!
SAYA DIBENTAK AMA TEKNISI NYA, harus ke customer service lagi besoknya, antri pula, belum lagi menunggu pencairannya, kenapa mesin ATM nya doyan nelan uang orang ya, saya berkomentar di instagram langsung di banned akun saya, bank mandiri sangat anti kritik, tellernya juga kurang ramah,& anti kritik, pelayanan sangat buruk,! benar, tidak seperti bca, padahal saya SETIAP MALAM setoran tunai nominalnya tidak sedikit, sejak saat itu saya trauma, langsung ke bank BCA Dimana saya merasa benar2 dihargai, gapapa kalau saya harus membayar admin karena beda bank, yg penting saya tidak diperlakukan buruk seperti itu lagi, saya menolak kerjasama QRIS & produk mandiri SEPERTI bantuan modal, cicilan mobil atau rmh dari bank ini, asuransi dll, karena saat nawarin baik, tapi pelayanan buruk. Benar seharusnya lebih introspeksi diri, biar bisa seperti BCA, kalau bukan karena terlalu kecewa dengan bank ini, saya tidak akan komentar seperti ini, semoga menjadi perhatian, terimakasih