Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Subhan Wahid 27 Januari 2023 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Subhan Wahid alami. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 26 Januari 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Tagihan BRI Ceria Terdebet Dua Kali”, kami sampaikan bahwa kami sudah menghubungi Bapak serta penjelasan kami telah diterima dengan baik. Terima kasih atas setiap saran, kritik dan masukan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Untuk melakukan pengecekan status pengaduan dapat melalui Fitur Pengaduan di Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sai Ful23 Desember 2023 - (21:12 WIB)Permalink seharusnya Pihak BRI Ceria Kembalikan uang lebihan Auto debetnya konsumen yang terdebet 2x dalam sebulan… saya juga mengalami seperti ini Rekening saya di debet 2x BRI Ceria dalam 1bulan Angsurannya Lumayan 1,3 Juta saya konfir keluhan di Aplikasi BRI Ceria… sampai sekarang tidak ada kejelasannya terdebet pertama tgl 15-12-2023 dan yg ke dua tgl 19-12-2023 Terimakasih Log masuk untuk Membalas