Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Jonatan
Jakarta, 25 Januari 2023 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Jonatan...
Baca Selengkapnya
Saya pengguna Simpati dengan nomor 0813****3114 dan BUKAN pengguna Akulaku. Saya membeli kartu perdana Telkomsel di GraPARI salah satu mall di Jakarta Barat (CP) pada akhir April 2021 dan melakukan aktivasi beberapa bulan kemudian.
Setelah pemakaian lebih dari setahun, saya mendapat gangguan dari beberapa nomor tidak dikenal, yang mengaku sebagai pihak penagih pinjaman dari aplikasi Akulaku. Mulai bulan Desember 2022 hingga hari ini 28 Januari 2023, saya menerima pesan maupun telepon untuk tagihan atas nama De*** Ra*** Ni*** . Namun saya sama sekali tidak mengenal orang tersebut.
Penagih pinjaman Akulaku mengatakan, bahwa setiap nasabah selalu mendapatkan kode OTP ketika login di aplikasinya. Namun dari awal hingga saat ini saya menggunakan nomor ini tidak pernah mendapatkan kode OTP dari aplikasi pinjaman mana pun.
Dalam surat ini, saya ingin bertanya 3 pertanyaan:
Terima kasih.
Jonatan
Kab. Bekasi, Jawa Barat
Jakarta, 25 Januari 2023 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Jonatan...
Baca Selengkapnya
Komentar
Syukurlah sudah solved. Saya pernah mengalami hal seperti itu, baru beli kartu telkomsel tau-tau banyak notif sms yang isinya marah2 dan minta pembayaran. auto hapus data dan ga pakai nomor itu lagi. serem soalnya