Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Rusdiyanto 3 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rusdiyanto di Media Konsumen, “Tidak Terima Token Listrik dari DANA, Berkali – kali Laporan ke Layanan DANA Hasilnya Nihil”. Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Rusdiyanto yang dilansir dari Media Konsumen pada tanggal 28 Januari 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Rusdiyanto. Kami informasikan bahwa transaksi pembelian token listrik yang dilakukan pada tanggal 25 Januari 2023 dari aplikasi DANA berstatus gagal dan pengembalian saldo pada tanggal 28 Januari 2023 pukul 16:57:50 WIB telah diproses. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam hangat, Corporate Communications PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.