Keanehan pada GoPayLater

Assalamu’alaikum. Mohon maaf sebelumnya kepada semua yang ada, baik untuk pembaca maupun untuk pihak Gojek yang akan saya keluhkan. Saya ingin bertanya, saya mau minta kejelasannya mengenai GoPayLater by Findaya.

Kemarin saya sudah bayar tagihan GoPayLater yang bulan Januari 2023 sebelum pukul 12 malam atau sebelum tanggal jatuh temponya. Nah pas tanggal 1 Februarinya saya pakai lagi GoPayLaternya, tapi anehnya kenapa malah langsung masuk masa tempo yang tertera di sana tanggal 7 Februari 2023? Tolong bisa bantu jelaskan?

Biasanya, bulan-bulan sebelumnya saya melakukan hal sama, yaitu menggunakan GoPayLater 1 hari setelah awal bulan dan biasanya tidak ada kejadian seperti ini. Lantas kenapa sekarang ada kejadian seperti ini? Apakah ada perubahan? Atau ada kebijakan GoPayLater baru yang tidak/belum disampaikan kepada konsumen/pengguna GoPayLater?

Terima kasih sebelumnya sudah bersedia membaca keluhan saya ini. Semoga saya cepat mendapat kan jawaban atas permasalahan saya ini. Terima kasih. ?

Deden Saepul Hidayat
Karawang, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

34 komentar untuk “Keanehan pada GoPayLater

  • 6 Februari 2023 - (09:40 WIB)
    Permalink

    gak ada yg aneh, krn skrg japo Gopaylater adl tgl 1 setiap bulan, jadi klo mau pakai lagi setelah pembayaran sebaiknya mulai tgl 2,

    10
    • 7 Februari 2023 - (13:03 WIB)
      Permalink

      Sama punya saya juga begitu tanggal 31 transaksi besoknya jatuh tempo, sedangkan paket saya aja belum sampe, mendingan tunggu DC nya datang kerumah, nanti biar bisa di nego, kalo melalui bantuan CS ga ada jalan keluarnya

    • 11 April 2023 - (10:34 WIB)
      Permalink

      Saya go Jek sudah uninstall, minta hapus akun permanen respon nya kurang gercep, kelamaan. Abis lunasin tagihan segera uninstall.

      Dear Gojek & Findaya
      Data saya jangan di salah gunakan ya

    • 5 Agustus 2023 - (05:47 WIB)
      Permalink

      Saya juga punya masalah yang sama,mungkin kakak disini ada yang pernah mengalami.
      Jadi hp saya mati total dan saya akses akun gojek saya melalui hp baru
      Dan tidak bisa masuk ke akun saya karena no hp saya yg lama tidak aktif dan sudah mencoba melakukan pemulihan akun dengan mengganti no hp lama ke yang baru juga tetap tidak bisa.
      Dan tiba-tiba ada tagihan gopaylater yang belum saya bayarkan melalui email.saya coba complain ke pihak gojek bahwa saya tidak merasa melakukan transaksi di gojek kok tiba” ada tagihan saya complain melalui tlp dan email untuk bisa akses ke akun saya ttp tidak ada solusinya katanya tinggal menunggu dari pihak gopaylater untuk menghubungi saya sementara saya dapat email sudah ada denda keterlambatan pembayaran.
      Mungkin ada yg sama masalahnya solusinya gimana ya.pihak gojek sepertinya lepas tangan mengenai complain saya

    • 7 Februari 2023 - (04:31 WIB)
      Permalink

      Bro sis

      Di notification ada loh info kl gopaylater maks bayar tgl 1. Jd bru bs d pake lg per tgl 2 d hulan berikutnya

      Coba BACA setiap ANNOUNCE.. gemes sm model ginian

      3
      1
      • 7 Februari 2023 - (04:58 WIB)
        Permalink

        Bro gw udah pake berkali kali.. Dan awal pake nya pun bukan dari tanggal 2 tapi dari tanggal 1 dan biasanya ga ada masalah.. Baru kali ini baru ada masalah.. Gw orang yang realistis kalo ga ada masalah ga akan ngeluh kek gini. Lain kalo sebelum bacot ke orang mending cari tau dulu kebenarannya. Gw pun pake gopay later bukan cuman sekali ini aja. Udah setahun lebih, wajar kalo dari setahun terus nemu keanehan sekarang baru gw complain.

        2
        19
          • 8 Februari 2023 - (09:29 WIB)
            Permalink

            Bayar aja pake lagi ribet amat

        • 8 Februari 2023 - (06:14 WIB)
          Permalink

          Ada perubahan, japo nya jadi tanggal 1, hitungan berikutnya mulai tanggal 2, sudah diumumkan via Announcement dari Bulan Desember. Jadi gak ada yang salah, mau sudah pakai 10 tahun juga, bodo amat, memang ada perubahan mulai awal tahun, artinya semua akan berasa awal bulan ini, PERUBAHAN, PERUBAHAN, JAPO JADI TANGGAL 1

        • 8 Februari 2023 - (07:06 WIB)
          Permalink

          Kirain hanya saya yg ngalamin, sempat komplain ke cs grab dan email ke Findaya, rupanya ada perubahan jatuh tempo menjadi tgl 1 setiap bulan dan pemakaian berikutnya minimal di tanggal 2, jawaban email dr findaya dan jawaban cs grab konsumen tetap harus bayar dari pada kena denda terpaksa bayar ..

          • 5 Agustus 2023 - (05:49 WIB)
            Permalink

            Kak boleh tau alamat email Findaya

        • 8 Februari 2023 - (09:50 WIB)
          Permalink

          Begini Pak, pada waktu bulan desember kita sebagai user gopaylater, ada perhanjian baru kan, dari jatuh tempo yg tanggal 31, skrng mundur jadi tanggal 1, dan mulai di januari 2023.

          Kita diminta tanda tangan ulang kok sama findaya di halaman gopaylaternya. Jadi harusnya sudah saling sepakat mengenai perjanjian yg baru tsb.

    • 7 Februari 2023 - (05:56 WIB)
      Permalink

      Gopaylater beda dengan yg lain lunas tgl 1 pakai tg
      Kalau yg lain bisa bayar sebelum tgl 1 pakai sebelum tgl 1 jatuh temponya di bulan kedua
      Misal jatuh tempo 1 februari bayar 27 januari pakai lagi 27 januari pembayarannya kembali 1 maret

    • 17 Januari 2024 - (18:58 WIB)
      Permalink

      Saya juga pernah saya co di tanggal 3 kalo tidak salah nah japo ny tgl 25 saya abaikan aja soalnya pas saya cekout tertera japony tgl 1 bulan berikutny dan akhirnya saya bayr di tgl 1 bulan aja dan ternyata tidak ada denda, jadi mungkin itu hanya mengiatkan mungkin

      • 7 Februari 2023 - (06:37 WIB)
        Permalink

        Gopay per 2023 beda aturan. Bayar tanggal 1 januari,setelah dibayar kalo langsung dipake harus dibayar tanggal 7 januari. Kalo mau dibayar tanggal 1 febuari, pake tanggal 2 januari

      • 7 Februari 2023 - (15:47 WIB)
        Permalink

        Mulai 2023 JP tgl 2 dan perhitungan baru dimulai di tgl 3. Jadi klo masih pake di tgl 1.ya masih masuk di bulan JP tsb.
        Klo mau diikutkan ke tagihan bln berikutnya, pakenya stlh tgl 2 ya bang..
        Saya jg pemake GPL lama..
        Sering2 cek inbox Gojek dan Email ya,untuk kabar terbarunya..

    • 8 Februari 2023 - (16:20 WIB)
      Permalink

      Yg dia alami, sama dgn sy alami. Transaksi tgl 2 Feb 23 di japo 7 Feb 23, however thanks sy lunasi dan sy ajukan tutup aku gojek. Kenapa ditolak ya ? Sdh tdk ada tagihan lagi

      • 11 April 2023 - (10:42 WIB)
        Permalink

        Saya juga ajuin tutup akun permanen, tapi respon lama pake harus ini itu trus bilang kalo data nggak sesuai. Kelamaanlah udah uninstall aja sekalian

        Btw data saya jangan di salah gunain ya gojek & findaya

  • 7 Februari 2023 - (07:41 WIB)
    Permalink

    Sama om.. ane pake tgl 2 malah.. disuruh bayar tgl 7.. pdhl sebelum2 nya ga kayak gini.. pke tgl 1 di bayarnya tgl 31..

    1
    1
  • 7 Februari 2023 - (18:46 WIB)
    Permalink

    wah repot dong berarti gak sebulan bayarnya. mending gak dah dipakai? untung malah dapet cc BRItoped limit lbh gede dari gopayletter

  • 7 Februari 2023 - (19:22 WIB)
    Permalink

    Sejak bulan November 2022 gopaylater batas penggunaan adalah sampai tgl 1 bln berikutnya. Jd kalo tgl 1 pakai ya masuk dalam tagihan berjalan. Kan sdh diinfokan

 Apa Komentar Anda mengenai GoPayLater?

Ada 34 komentar sampai saat ini..

Keanehan pada GoPayLater

oleh Deden Saepul dibaca dalam: 1 menit
34