Kategori: Tanggapan

Tanggapan Kredivo atas Surat Shintya Arita Dewi

Terima kasih atas informasi yang Ibu Shintya Arita Dewi sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 5 Februari 2023 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Penagihan Kredivo oleh Banyak DC, Meski Saya Masih Mencicil Tunggakan“, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah berhasil terhubung dengan Ibu Shintya Arita Dewi untuk proses investigasi lebih lanjut. Hingga saat ini, Tim Kredivo tetap berupaya menyelesaikan permasalahan yang dialami Ibu Shintya Arita Dewi. Tim Customer Support kami akan menghubungi Ibu Shintya Arita Dewi kembali melalui telepon dan e-mail sebagai kanal resmi Customer Support Kredivo untuk memberikan informasi terkait kendala yang dialami.

Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen.

Salam hangat,

Muid Nurdiansyah
Customer Support Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Penagihan Kredivo oleh Banyak DC, Meski Saya Masih Mencicil Tunggakan

Dear Kredivo, Saya ada beli barang pakai Kredivo dengan cicilan selama 6 bulan. Saya memang ada tunggakan selama 2 bulan,...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • DC itu kebanyakan orang yg tidak berpendidikan,.dia melakukan penagihan tidak mengetahui aturan aturan dari OJK. Walaupun dia tau ya tetap aja di lakukan krn tuntutan kerjaan mereka, jd kembali lagi ke DC nya faham atau tidak.

  • Iya memang kredivo terkenal seperti itu kayaknya, Smp pusing nanggapinnya, untung udah lunas.
    Akulaku jg begitu, kenapa ya penagih2 itu cukup satu aja yg nanya. Dan kalo belum di baca chat nya jgn langsung teror ke kontak donk baru jg brp hari telat. ?‍♀️? kalo ada uang jg dibayar ngapain nunggak2, kita kan gak pernah tau musibah konsumen tsbt.

  • Tolonglah kredivo jangan sampai nama besar kredivo tercoreng oleh DC DC tak beretika, jangan sampai konsumen beralih ke fintech lain

    • Beralih ke fintech lain? Ya sami mawon.. Semua fintech begitu.. Kirain beralih ke menabung, kan lebih baik hhaa

      • Tutup aja semua pinjol ,ilegal ga ilegal dc nya sama semua ga da etika ,blm telat di tagih,telat pun bukan bearti ga mau bayar hanya minta waktu utk cari dana dengan tenang toh bukan galbay hanya telat ,pinjol hanya nyusahin

        • Selama masih pada doyan ngutang mana bisa? Mau kasih bintang 1 dimana mana juga percuma.. Kebanyakan di mediakonsumen pada mengecam pinjol tp begitu butuh lgs download pinjol.. Ya susah kalo gitu, sama sama semua ga usah minjem, baru bubar pinjolnya

      • Utang 200rb klo sama kredivo tetep aja diudak udak kayak kita hutang 1 M hahaha ... bahasa para DCnya di WA kasar2 suka ngancam2, pernah kirim2 foto penunjuk jalan area rumah ...

  • Aplikasi banyak masalah jangan pake lagi lahh.. Jangankan dc nya security kantornya aja pada belagu

    • jujur saja..semua aplikasi spt itu DC nya sama semua..kalimat² nya itu lho yg membuat qta jd takut..apalg maaf in**d***sampai telpon ke kntr..trs maki² hingga satu kntr tau..pengen bgt keluar dr segala hutang² di aplikasi semua tp mo lunasin jg blm ada uangnya..ya Allah semoga sll diberikan rezeqy yg barokah agar dpt melunasi semuanya Aamiin

  • Ya payah kredivo ........... Saya sudah bayar semua tagihan malah di blok alasan... Transaksi mencurigakan ...... Payah payah udah saya hapus aja aplikasi ya

  • Klo boleh saran, ga usah dibayar, endingnya abis dibayar lunas ga bisa digunakan lagi, percaya deh ga bakal bisa digunain lagi akunnya. Suspended selamanya, pdhl udh bayar lunas. Sistem aplikasi itu begitu.

  • Alhamdulillah 1 per 1 udah selesai pinjol. Tahun kemarin indodana, kredivo, akulaku, spaylater udah tutup pintu semua =ga bisa pinjem lagi? sebisa mungkin ga mau pinjol. Mending ajuin KTA/Kartu Kredit di bank ? kenapa? Secara bunga ga terlalu gila

    • Intinya jgn takut lepas pinjol. Awal2 sih ngerasa susah, karna bingung nanti sewaktu2 butuh dana harus pinjem kemana lagi. Apalagi dulu di kredivo limit 30jt, spaylater 10jt, indodana 5jt, akulaku 10jt. Tapi setelah dijalanin, alhamdulillah masih bisa hidup tanpa paylater/pinjol