Saldo DANA Sudah Terpotong Tapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Bank Jago

Kejadian pada tanggal 9 Februari 2023 pukul 8.14 WIB saya transfer uang sejumlah Rp 6.000.000,- saya di DANA ke Rekening Bank Jago saya 106074295****. Tapi alhasil harus menunggu 24 jam:

Sampai hari Jumat 10 Februari 2023 dana saya tidak diterima dan selalu jawabannya resolusi?Tanggal 13 Februari 2023 saya masih tunggu 8.14 dana saya masih tidak masuk dan tidak ada jawaban apakah dikembalikan atau tidak.

Tolong pihak DANA kasih jawaban saya telepon sudah berkali-kali untuk bisa dapat jawaban. Karena uang tersebut hendak saya gunakan untuk pembayaran kesehatan orang tua saya. Saya baru pertama kali kejadian ini menimpa saya dan keluarga sejak menggunakan DANA.

Nugraha
Bogor, Jawa Barat