Keluhan Surat Pembaca Sudah Hapus Buku Kartu Kredit BNI dari 2021 tapi Score 5 14 Februari 2023 Achmad 11 Komentar Bank BNI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Bank Indonesia, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Halo BNI Service Desk, Sebelumnya saya lancar untuk pembayaran kartu kredit BNI tapi karena adanya masalah finansial jadi tertunggak. Setelah ekonomi normal kembali saya mulai mencicil tagihan yang tertunggak hingga selesai dan menerima surat keterangan selesai pada tahun 2021, sayangnya tidak saya simpan dokumen tersebut karena masih di HP dan sudah diformat karena error. Intinya saya sudah melakukan pelunasan dan penutupan kartu Kredit BNI (no kartu **********5441) dari tahun 2021 tapi hingga sekarang ketika saya cek di laporan IDEB-OJK saya masih berjalan dengan score 5. Padahal keterangan di IDeb itu sudah Hapus Buku tapi kenapa koq masih berjalan terus? Saya coba menghubungi pihak bagian collection card BNI tapi yang ada hanya bunyi dering telepon saja sangat sulit sekali untuk diangkat teleponnya. Ini sangat mengganggu kualitas kredit score saya. Saya mohon kerjasamanya dari pihak BNI, agar masalah ini bisa terselesaikan dengan baik seperti halnya saya menyelesaikan semuanya dengan baik. Terima kasih atas follow up-nya. Achmad Jayadi Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Jeko Jericko14 Februari 2023 - (22:26 WIB)Permalink Nunggu 5 tahun bos kalau gak salah 1 Login untuk Membalas
batman14 Februari 2023 - (23:30 WIB)Permalink Itu tunggalakan uda nol Jejak hilang nunggu e 2tahunan baru hilang.. Kondisi gada keterangan lunas kolamny Login untuk Membalas
Indra15 Februari 2023 - (04:47 WIB)Permalink Melihat hasli SLIK, tdk ada tunggakan baik pokok maupun BDO (total kewajiban sdh 0), kolektibilitas 5, hari tunggakan 0, berarti status rekeningnya masih aktif. Untuk merubah status rekening menjadi Lunas/ PaidOff, Bapak ke BNI terdekat minta perubahan dimaksud. Apabila selesai diproses maka bulan depan status rek Pd SLIK menjadi Lunas dan Kolektibilitas kembali Lancar. Demikian 3 Login untuk Membalas
Dedi veriyaman15 Februari 2023 - (08:43 WIB)Permalink Daftar idebku selalu penuh terus waktu yg tepat harus di jam jam brapa ya Login untuk Membalas
AchmadPenulis artikel16 Februari 2023 - (06:42 WIB)Permalink Sepertinya sekarang ga perlu nomer antrian hanya isi online aja dah bukti2nya lalu akan dikrimkan dari OJK via email Login untuk Membalas
Dedi veriyaman16 Februari 2023 - (07:04 WIB)Permalink Penuh terus saya pengen tau kualitas kredit saya mungkin karna antusias masyarakan yg sangat banyak harus masuk secara berkala Login untuk Membalas
John Trapoltak15 Februari 2023 - (11:38 WIB)Permalink ini agak aneh sih bacanya. kualitas kreditnya 5 tp jumlah hari tunggakannya 0. gak sinkron gitu jadinya. kalaupun seandainya bener sudah dilunasi meskipun blm ditutup.harusnya kualitas kreditnya 1 bukan 5. kemungkinan yang bisa saya pikirkan adalah, bapak punya fasilitas kredit lain dari bank tersebut yg saat ini statusnya belum dilunasi dan kondisinya macet (kolek 5). karena ada aturan dari OJK untuk nasabah yang memiliki lebih dari 1 fasilitas kredit dari bank (kreditur) yang sama, maka kualitas kreditnya akan disamakan mengikuti kualitas yang paling rendah. 2 Login untuk Membalas
Inti16 Februari 2023 - (18:35 WIB)Permalink Inilah kl duluan jari ngetik dr pd berpikir Login untuk Membalas
AchmadPenulis artikel15 Februari 2023 - (18:59 WIB)Permalink Terima kasih untuk BNI yang telah menghubungi dan mem-follow up untuk masalah ini dan akan segera memproses 3 hari kedepan dan membersihkan status kredit score’nya. 2 Login untuk Membalas
Inti16 Februari 2023 - (18:34 WIB)Permalink Bulan dpn minta lg laporan SLIJK utk memastikan sdh clear kl msh blm clear dtgin lg & tunjukin bhw status nya blm berubah,sukses selalu Login untuk Membalas