Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Ana Rahmawati 20 Februari 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Ibu Ana Rahmawati alami. Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 12 Februari 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Mohon Bantuan Mediasi Terkait Masalah Salah Transfer Sesama Rekening BRI”, kami sampaikan bahwa kami sudah menghubungi Ibu serta penjelasan kami telah diterima secara baik. Mengingatkan kembali saat transaksi perlu dipastikan pada proses verifikasi telah sesuai nominal dan rekening tujuan. Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan Bank BRI. Untuk melakukan pengecekan status pengaduan dapat melalui Fitur Pengaduan di Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.