Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Aktaviana 23 Februari 2023 Redaksi 4 Komentar Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, pembatalan pinjaman, Pengajuan kredit, Permata MobileX, PermataBank, persetujuan kredit, Persetujuan Nasabah, Provisi Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Aktaviana Soselaku, berjudul “Pencairan Dana KTA PermataBank Tidak Sesuai dengan Pengajuan” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 21 Februari 2023, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Aktaviana Soselaku. PermataBank telah menindaklanjuti permohonan tersebut dimana pada tanggal 22 Februari 2023 telah menghubungi Ibu Aktaviana Soselaku untuk memberikan penjelasan atas pengaduan yang disampaikan, dan Ibu Aktaviana Soselaku telah menerima penjelasan tersebut dengan baik. Maka dengan demikian pengaduan Ibu Aktaviana Soselaku telah kami tindaklanjuti dan ditutup dengan kesepakatan. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Division Head, Corporate Affairs PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
M24 Februari 2023 - (00:59 WIB)Permalink Jawaban dari pihak Permata Bank tidak memuaskan bagi saya, karena kejadian yang menimpa terhadap ibu Aktaviana juga terjadi dengan diri saya sendiri. Saya mengajukan KTA dengan nominal 10 juta dan pembayaran dengan tenor 24 bulan, tapi tanpa ada konfirmasi terlebih dahulu, pihak Permata Bank langsung mencairkan KTA yang saya ajukan sebesar 3,5 juta dipotong biaya admin serta meterai dan yang saya terima hanya sebesar 3,349.282,- tapi hanya dikasih tenor pembayaran 6x.. Sebenarnya saya merasa keberatan juga, tapi mau di refund gak bisa juga,terus terang saya menyesalkan sekali dengan system pencairan tanpa mengkonfirmasi dulu sebelumnya. Ini semacam pemaksaan terhadap nasabah bagi saya maupun orang lain… Bila perlu memang harus dilaporkan ke OJK, supaya pihak Permata Bank tidak main ACC dan seenaknya memberikan tenor maupun jumlah pinjaman yang diajukan yang tidak sesuai dengan kriteria yang ditawarkan diaplikasi permata x… Demikian saran, tanggapan serta kritik yang bisa saya sampaikan melalui forum pembaca ini, terimakasih… 4 Login untuk Membalas
Pejuang24 Februari 2023 - (04:37 WIB)Permalink Betul…. Betul…. Betul…. Sependapat Login untuk Membalas
EXOL24 Juli 2023 - (19:20 WIB)Permalink Mohon bantuannya kk. Saya juga sama dengan kasus kk. Bagaimana cara membatalkan Nya ya kk? Login untuk Membalas
Sad24 Februari 2023 - (09:38 WIB)Permalink Wah-wah , itu kan sesuai analis, di aplikasi kita Ngajukan 10 belum tentu dapat 10, makanya kalau KTA paling aman kita di telpon dan ditawarin KTA, itu baru jelas 1 Login untuk Membalas