Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Ngadiyanto 25 Februari 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 27 Januari 2023 berjudul “Barang Dihilangkan Oleh pihak JNE di Tokopedia Tapi Tidak Ada Pertanggungjawaban dari Dua Belah Pihak” kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada Sdr. Ngadiyanto. JNE Selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespons dan menghubungi Sdr. Ngadiyanto selaku pengirim. Melalui Surat Tanggapan ini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah memberikan penjelasan mengenai hal yang terjadi kepada pengirim dan proses klaim telah terselesaikan melalui marketplace sebagai platform transaksi sesuai dengan prosedur yang berlaku. Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Terkait informasi mengenai layanan JNE dapat menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Kurnia Nugraha Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ana ari25 Februari 2023 - (07:39 WIB)Permalink Semoga kata-kata Agungnya @JNECare dapat dibuktikan pada kaksus yang serupa. Laporan Klaim TLJR35D… https://t.co/MCFlm5SGT5 Log masuk untuk Membalas