Keluhan Surat Pembaca Tidak Menerima Pencairan Saldo Shopee Partner 1 Maret 20232 Maret 2023 Cikwo 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Penarikan dana tertahan, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee Partner, ShopeePay, ShopeePay Merchant Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen, yang sudah menyediakan media ini untuk menyampaikan keluhan kepada pihak terkait. Saya adalah pengguna aplikasi Shopee Partner, yang menyediakan pembayaran via QR di toko. Seperti biasa H+1 dana baru bisa ditarik (tidak real time). Biasanya lancar, tapi pada tanggal 3 Februari 2023, saya menerima pembayaran dari beberapa transaksi, tapi setelah saya cek ada 1 hasil penjualan yang tidak ditransfer oleh Shopee ke rekening bank saya. Sedangkan untuk transaksi yang lain pada tanggal yang sama hingga 27 Februari 2023, berhasil ditransfer oleh pihak Shopee ke rekening bank saya. Sampai surat ini saya tulis (1 Maret 2023) dana belum saya terima. Nominal Rp6.000.000, dengan nomor transaksi: 150014594011335705. Padahal dana tersebut dana modal saya yang harus saya gunakan lagi, tapi malah tertahan selama ini di Shopee Partner. Berikut bukti rincian transaksi saya di Shopee Partner. Saya merasa dirugikan, karena modal saya tidak bisa digunakan. Apa ditahan dulu Shopee buat modal Shopee? Saya pelaku usaha kecil/UMKM, bukan skala besar, uang nominal tersebut besar buat saya. Mungkin buat pengusaha besar, uang segitu tidak masalah, tapi buat pengusaha skala kecil seperti saya uang tersebut sangat berarti buat perputaran modal. Saya sudah email ke pihak Shopee, jawabannya sama sedang dalam pengecekan dan disuruh menunggu 1×24 jam, 3 hari, bahkan disuruh menunggu 14 hari kerja. Namun tidak ada hasil atau keputusan yang jelas. Mohon pihak Shopee segera menangani kasus saya. Terima kasih. Febriyan Suwasno Bandar Lampung, Lampung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Agus1 Maret 2023 - (10:46 WIB)Permalink DIMOHON UNTUK TINGGALKAN SHOPPE SECEPATNYA KARENA SEBENTAR LAGI BANGKRUT 7 6 Log masuk untuk Membalas
Jeko Jericko1 Maret 2023 - (12:11 WIB)Permalink Indikasi gestun kemungkinan, 6 juta pakai spaylater lahi 5 Log masuk untuk Membalas
Angelina1 Maret 2023 - (13:07 WIB)Permalink Kamu pikir usaha skala besar tidak masalah dengan uang receh? semua masalah bung shopee sekarang ngemis Rp1.000 setiap order. biang kerok tokopedia duluan ngemis Rp1.000, shopee jadi ikutan. tokopedia juga cuma bisa pake 1 voucher, semoga shope gak ikutan, kalo gak sekipp ajaa. tokpedia dulu sering pakai, karena kebijakan itu ada skippp 5 1 Log masuk untuk Membalas
soni chan1 Maret 2023 - (18:41 WIB)Permalink shopee skip, toped skip, terus belanja online dimana 1 Log masuk untuk Membalas
Angelina1 Maret 2023 - (20:43 WIB)Permalink sampai saat ini bukalapak masih terpantau bebas ngemis biaya layanan. 3 3 Log masuk untuk Membalas
Tonny2 Maret 2023 - (08:08 WIB)Permalink Bukalapak mau belanja apaan.. Ada yg jualan? Hahaha 1 Log masuk untuk Membalas
SAYA1 Maret 2023 - (16:00 WIB)Permalink Mungkin sistem shopee mencurigai transaksi tidak wajar, itu terlihat pembayaran shopee paylater menggunakan qris sampai 6jt, mungkin dikiranya ada praktek Gestun dan semacamnya 2 Log masuk untuk Membalas
iwan1 Maret 2023 - (16:08 WIB)Permalink ngeri juga shopee .. mending tutup toko aja di shpee. . ngeri2 .. 2 Log masuk untuk Membalas
Anak Pea1 Maret 2023 - (16:35 WIB)Permalink Pemilik shoppylater..gestun harap2 cemas ini… 1 2 Log masuk untuk Membalas
Lisianto1 Maret 2023 - (17:18 WIB)Permalink Jualan apa kok harganya bulat gitu ? 1 1 Log masuk untuk Membalas
Bezz Cold1 Maret 2023 - (18:47 WIB)Permalink Mohon dengan hormat ts nya jawab, kok bulet amat bayarnya, usaha kecil tapi ada pembelian 6jt langsung sekali transaksi Log masuk untuk Membalas
Putra1 Maret 2023 - (19:21 WIB)Permalink Tukang gestun mana ada yang mau ngaku Log masuk untuk Membalas
CikwoPenulis artikel1 Maret 2023 - (19:43 WIB)Permalink update pihak shopee sudah menghubungi saya bahwa sudah di proses, dan saya di suruh cek mutasi rekening terlebih dahulu 1 1 Log masuk untuk Membalas
Dedi veriyaman2 Maret 2023 - (08:18 WIB)Permalink MUNGKIN BUTUH PROSES KARNA KAN DIGITAL BUKAN OFFLINE Log masuk untuk Membalas
CikwoPenulis artikel2 Maret 2023 - (09:03 WIB)Permalink update dana sudah masuk kasus selesai terima kasih untuk media konsumen dan pihak shopee atas respos nya?? 1 Log masuk untuk Membalas
Dea10 Juli 2023 - (11:47 WIB)Permalink Mau tanya mas dari proses kirim data berapa lama dana di transfer , uang saya di Shopee partner 11juta belum di tf dari tanggal 5 juli sampe saat ini😔 Log masuk untuk Membalas
CikwoPenulis artikel10 Juli 2023 - (13:52 WIB)Permalink kurang lebih 1-2 hari pihak shopee langsung menghubungi lewat email & tlfon Log masuk untuk Membalas