Keluhan Surat Pembaca Menunggu Pengiriman Kartu Kredit Bank BTN Co Branding Bank BRI 15 Maret 202315 Maret 2023 Michael Satria 4 Komentar Bank BRI, Bank BTN, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BTN, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Tanggal 21 Februari 2023 jam 13:11 WIB saya mendaftar kartu kredit BTN melalui aplikasi BTN Credit Card Mobile. Tanggal 22 Februari 2023 jam 06:21 WIB saya mendapat email kalau pengajuan saya disetujui. Menurut aplikasi BTN Credit Card Mobile, kartu sudah dikirimkan dan tinggal saya konfirmasi. Saya pun menunggu Tapi sampai 13 Maret 2023, saya tidak menerima kartu, dan saya memutuskan menghubungi call center BTN. Menurut jawaban customer care officer BTN, pengiriman kartu dilakukan oleh bank BRI sehingga saya diminta menghubungi call center BRI. Tanggal 14 Maret 2023, saya mencoba menghubungi call center BRI, namun tidak berhasil bicara dengan customer care officer BRI karena saya perlu memasukkan nomor kartu/ no rekening BRI sebelum bisa bicara terhadap customer care officer BRI Mohon dari pihak BTN dan BRI untuk menindaklanjuti terkait pengiriman kartu kredit saya. Terima kasih. Michael Satria Surabaya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Purwoko15 Maret 2023 - (10:16 WIB)Permalink Kalo alamat yang didaftarin detailnya sudah jelas pasti dikirim sesuai tujuan sih Mas, misal butuh info proses kirimnya bisa telpon call centernya saja buat dibantu Login untuk Membalas
Michael SatriaPenulis artikel15 Maret 2023 - (10:45 WIB)Permalink saya sudah memberikan data dengan jelas koq mas. Sampai lantai ruang kerja saya. Barusan saya ditelepon call center BRI dan pihak kurir BRI. Kalau kartu sudah kuterima, ada kuupdate di kolom komentar 1 Login untuk Membalas
Contact BRI15 Maret 2023 - (10:22 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terima kasih atas informasi yang disa… https://t.co/61eBZEsQbl 1 Login untuk Membalas
Michael SatriaPenulis artikel15 Maret 2023 - (11:17 WIB)Permalink Kartu kredit sudah saya terima. Terima kasih kepada pihak BRI dan kurir yang telah memberikan yang terbaik. Login untuk Membalas