Kategori: Tanggapan

Tanggapan Telkom atas Keluhan “IndiHome Gagal Pindah Alamat, Tagihan Jadi Dobel Meski Tidak Digunakan Lagi“

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Andre Jonathan pada tanggal 11 Januari 2023 terkait keluhan “IndiHome Gagal Pindah Alamat, Tagihan Jadi Dobel Meski Tidak Digunakan Lagi“.

Menanggapi surat pembaca Bapak Andre Jonathan tersebut di atas, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Permasalahan Bapak Andre Jonathan sudah dikomunikasikan dan diselesaikan dengan baik oleh Petugas Telkom.

Dapat kami informasikan bahwa PT. Telkom secara konsisten terus melakukan peningkatan kualitas layanan Indihome kepada para pelanggannya.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak, kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

Hendro Cahyadianto
Manajer Sekdiv & Humas
Telkom Regional IV Jateng & DIY
Jln. Pahlawan 10 Semarang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

IndiHome Gagal Pindah Alamat, Tagihan Jadi Dobel Meski Tidak Digunakan Lagi

Saya telah berlangganan IndiHome selama 1 tahun, dengan ID pelanggan: 142410325341. Saya mengajukan proses pindah alamat pada bulan Oktober 2022,...
Baca Selengkapnya