Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Fajar Firdaus 18 Maret 2023 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 18 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/006/0123/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Fajar Firdaus melalui Mediakonsumen.com, 28 Januari 2023, berjudul “Klarifikasi atas Kuota Paket Bundling XL yang Tidak Bisa Dipakai”. Kami telah menghubungi Bapak Fajar untuk memastikan lebih lanjut terkait klarifikasi yang disampaikan, serta tidak lupa menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami. Selanjutnya, kami sampaikan terima kasih atas masukan dan saran yang sudah diberikan akan dijadikan bahan review untuk ke depannya guna meningkatkan kualitas dan pelayanan dari XL. Bapak Fajar menerima atas penjelasan yang disampaikan. Keluhan beliau telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kata18 Maret 2023 - (13:26 WIB)Permalink apa apaan ini? lol surat klarifikasi gw dapat tanggapan Login untuk Membalas