Biaya Administrasi Kartu Debit Mandiri Terpotong 4 Kali, Berapa Biaya yang Sebenarnya?

Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengizinkan saya memuat keluhan di situs ini. Saya nasabah Bank Mandiri Tabungan Now. Pada Tanggal 20 Maret 2023, rekening saya terdebit Rp15.000 (Rp5.000 x 3 ) dengan catatan: Biaya Admin Kartu Debit Mandiri Gold.

Kemudian pada tanggal 21 Maret 2023, kembali didebit Rp5.000 dengan keterangan: Biaya Admin Kartu Debit. Berapakah sebenarnya Biaya Administrasi bulanan Bank Mandiri?

Menurut S&K yang saya baca, biaya saldo mengendap: Rp10.000, admin tabungan: Rp5.000 dan admin kartu: Rp5.000. Kenapa dalam 1 bulan ada 4x debit untuk biaya administrasi kartu debit? Saya sudah menghubungi Mandiri Call, tapi belum juga ada tanggapan.

Terima kasih.

Tubagus Handali
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca Bapak Tubagus Handali

Menanggapi pengaduan Bapak Tubagus Handali melalui mediakonsumen.com pada tanggal 24 Maret 2023 terkait double debet biaya administrasi Kartu Debit Mandiri,...
Baca Selengkapnya

13 komentar untuk “Biaya Administrasi Kartu Debit Mandiri Terpotong 4 Kali, Berapa Biaya yang Sebenarnya?

  • 24 Maret 2023 - (11:25 WIB)
    Permalink

    Biasanya karena adanya tunggakan biaya admin bulan2 sebelumnya yang gagal auto debet karena posisi saldo tersisa hanya sebesar saldo minimal tabungan di tanggal pembebanan biaya admin.
    Bank2 lain juga berlaku seperti itu.
    Sudah cek mutasi transaksi rekening 4 bulan sebelumnya? Adalah pendebetan biaya admin tiap bulannya sebesar Rp 5.000 ?

    4
    2
      • 24 Maret 2023 - (20:17 WIB)
        Permalink

        mandiri yg paling besar biayanya adminnya
        punyaku kartu gold sudah expired sengaja gak lu perpanjang tetap kn biaya 5000
        admin bulanan 12500
        saldo endapan gak bisa di ambil 100 rb
        pengen ku tutup aja pindah ke syariah

        3
        1
          • 25 Maret 2023 - (02:23 WIB)
            Permalink

            Saya menggunakan Mandiri NOW ada kok biaya adminnya selain biaya kartu debit.

          • 25 Maret 2023 - (03:24 WIB)
            Permalink

            https://ibb.co/KzvrGHR

            Biaya admin harusnya udah include biaya kartu klo untuk mandiri now. Kalau tabungan reguler biaya kartu 5rb biaya admin 12,5rb

    • 24 Maret 2023 - (19:40 WIB)
      Permalink

      Nah ini bener, gw dulu jg kena debet dobel, pas call mandiri ternyata saldo ada kurang bulan2 lalu jd gagal debet. Emang gini jeleknya kalo biaya kartu sama admin dipisah, paling betul dijadiin satu aja itu biaya cem bca, biar ngga apa lah itu..

    • 25 Maret 2023 - (00:44 WIB)
      Permalink

      Iya benar. Bukan masalah bag big bug atau apa lah itu. Tapi karena ada tunggakan admin di bulan sebelumnya. Karena saldo Mandiri Now bisa 0 alias tidak ada saldo mengendap. Tapi biaya admin tetap ada 5rb/bulan dengan tunggakan maksimum 3x.

    • 5 Agustus 2023 - (11:53 WIB)
      Permalink

      Saya juga kemaren ada potongan saldo hingga 8x sebesar 5500 dengan keterangan biasa administrasi debit. Apa saya juga bs dapat jawaban kak itu potongan apa sebenarnya.

  • 24 Maret 2023 - (19:38 WIB)
    Permalink

    Biasanya ada tunggakan bulan sebelumnga sya juga pakai mandiri now kartu platinum kejadian kayak gini juga .

  • 25 Maret 2023 - (00:40 WIB)
    Permalink

    Ada tunggakan itu. Soalnya bank ini bisa nunggak biaya admin max. 3 bulan sebelum rekening memasuki masa dorman ketika tidak ada transaksi apapun dalam 6 bulan berturut-turut.

  • 26 Maret 2023 - (04:39 WIB)
    Permalink

    terlepas dr itu biaya tunggakan, mandiri now mahal bgt makin kesininya… dulu ini salah 1 produk termurah buat pancingan cari nasabah skrg termahal, setelah dipikir memang ga ada sejarahnya sih bumn yg murah dan menyenangkan, kalo bisa serba biaya kenapa tidak..

    sy sendiri udah stop pakai produk ini padahal dulu sy jadikan utama sebagai pengganti Xpresi, makin lama makin ngelebihin biaya Xpresi bahkan potongan ini itu dipisah pisah, udah admin, msh biaya kartu, biasa kartu akan kena 2x potong juli besok jika aktifkan kartu digitalnya jg, hadeeehh

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Mandiri?

Ada 13 komentar sampai saat ini..

Biaya Administrasi Kartu Debit Mandiri Terpotong 4 Kali, Berapa Biaya …

oleh TUBAGUS HANDALI dibaca dalam: <1 menit
13