Keluhan Surat Pembaca Kesalahan BRI Ceria Laporkan Kolektibilitas pada SLIK OJK Sangat Merugikan Debitur 25 Maret 20235 April 2023 Dewan 12 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Ikuti kami di Google Berita Saya merasa sangat dirugikan oleh pihak BRI Ceria, karena mereka memberikan laporan yang salah pada SLIK OJK saya dengan status Kolektibilitas 2. Sedangkan pembayaran tagihan ter-auto debit dan saldo pada rekening saya selalu mencukupi. Tanggal tertagih/ter-autodebit juga jauh dari tanggal jatuh tempo. Pada aplikasi bri ceria tertulis lancar namun yang dilaporkan pada slik ojk kolektibilitas 2 Gara-gara status Kol 2 itu, nama saya jadi jelek di pihak pendanaan lain. Sebelumnya saya sudah komplain terkait ini, tapi hanya diberikan surat lancar bayar, yang mana itu tidak memperbaiki SLIK OJK saya. Saya mencoba komplain ke CS OJK, tapi mereka tidak bisa mengubah status kolektibilitas. Karena yang seharusnya revisi atau memberikan laporan itu dari pihak kreditur, jadi tidak bisa dari pihak debitur. Dewan Kurnia Kab. Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI25 Maret 2023 - (10:26 WIB)Permalink Hai Sobat BRI, mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terima kasih atas informasi yang disa… https://t.co/gqpzXCGXLD 8 Login untuk Membalas
Irawan25 Maret 2023 - (20:35 WIB)Permalink Bisanya minta maaf doang…emang ga becus bri ceria orang IT nya. 0 Login untuk Membalas
maia25 Maret 2023 - (10:32 WIB)Permalink Selama pembayaran lancar seharusnya SLIK OJK lancar Bang. Coba ajukan aja lagi ke BRI utk perubahan kolektibilitas biar diteruskan laporannya ke OJK. Kalau sudah menghubungi bank nunggu aja dulu mana tau masih diproses. Semoga bisa cpt selesai ya bang. 1 2 Login untuk Membalas
Suni27 Maret 2023 - (11:02 WIB)Permalink Saran saya terkait dengan permasalahan ini sebaiknya Bapak/Ibu mengirimkan juga laporan kepada pihak OJK selaku pihak Regulator pelaporan SLIK OJK. Laporan Bapak/Ibu sebaiknya harus disertai juga dengan bukti penunjang yang Valid agar pihak OJK dapat melakukan Crosscek dan Konfirmasi kepada pihak Bank terkait dengan kendala yang terjadi. Setahu saya pihak OJK selaku Regulator memiliki portal khusus yang difungsikan sebagai media yang menampung keluhan atau pelaporan dari masyarakat. Akan lebih efektif jika pihak Regulator yang melakukan Crosscek dan Konfirmasi kepada pihak Bank terkait. Terima kasih. 1 Login untuk Membalas
Tjap26 Maret 2023 - (11:42 WIB)Permalink Ngga sekali-duakali lho ceria dengan problem yang sama. Harusnya ganti nama dari “ceria” jadi “masalah” tu aplikasi. Bikin malu saudara tua aja, aset terbesar, untung paling banyak tapi nyusahin nasabah 1 Login untuk Membalas
Sunarti31 Maret 2023 - (03:30 WIB)Permalink Case yang sama,status kolek 2 di bulan Desember 2022.Bukan cuma 1 nasabah aja tapi banyak.Baca aja di media konsumen sudah beberapa yang menulis sebelumnya. Saya pun hanya di berikan surat keterangan lancar tanpa memperbaiki status kolek di Slik Ojk. 1 Login untuk Membalas
Dedi veriyaman31 Maret 2023 - (13:28 WIB)Permalink Sama saya juga di bulan desember padahal lancar terus di kasih 1 dan 2 di desember 2022 aneh 1 Login untuk Membalas
Diah31 Maret 2023 - (14:27 WIB)Permalink Yg belum pernah pakai bri ceria mendingan jangan coba²..sy pun kena masalah yg sama..bahkan ga bisa login aplikasi sdh 2 bulan..hanya bisa akses lewat brimo..tp ga bisa transaksi juga kalo dibrimo sejak november thn lalu..dan autodebet selalu terlambat update ..selalu lewat jatuh tempo..sy lancar bayar tp diaplikasi statusnya DPK (Dlm pengawan Khusus) mumet kannnn…sdh email cs, sdh telpon habis pulsa ga sedikit..tp ga ada hasil..ttp seperti itu..nyesel bgt pake ceria. Login untuk Membalas
Bye Gone6 April 2023 - (02:42 WIB)Permalink Kalo di ios, ceria memang cuman ada di brimo sih. hmm jadi ragu, awalnya tertarik dengan ceria. tapi jadi ragu karna banyak keluhan seperti ini di media konsumen Login untuk Membalas
Firmansyah1 April 2023 - (02:43 WIB)Permalink Jadi semakin ragu sama BRI ceria. Selalu banyak masalah Login untuk Membalas
Warto1 April 2023 - (07:23 WIB)Permalink Tim IT ceria bagaimana nih.. Kemampuan anda dibidang IT perlu dipertanyakan,bagaimana bisa masuk ke pegawai BRI apakah kemampuannya sudah teruji. Jangan sampai ada oknum orang dalam yg membawa SDM tipe kayak begini. Tolong pihak ceria berbenah Tingkatkan kemampuan team IT kalian. Semoga semakin baik. 1 Login untuk Membalas
Diah6 April 2023 - (09:21 WIB)Permalink Pokoknya jangan coba²..slik kalian taruhannya..sdh disiplin bayar..aplikasinya yg ga bener..udah tepat waktu jadi terlambat..mana ga bisa login pula..email cs, nelpon cs jg sia² aja..ga ada hasil.. Login untuk Membalas