Keluhan Surat Pembaca Digibank DBS Indonesia Mengubah Promo Secara Sepihak 1 April 20236 April 2023 Bryant 6 Komentar Bank DBS Indonesia, DBS Indonesia, Digibank, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Ikuti kami di Google Berita Saya nasabah Digibank DBS Indonesia sejak tahun 2017. Tanggal 6 Maret 2023 saya dihubungi oleh Marketing/Relationship Manager yang menawarkan penempatan deposito pada periode 1-31 Maret 2023 dengan hadiah cashback reguler dan cashback tambahan. Saya lalu melakukan penempatan deposito pada hari yang sama. Pada hari berikutnya Relationship manager menyatakan ada perubahan ketentuan promo dan tidak semua nasabah terundang untuk mendapatkan cashback tambahan. Dikarenakan saya sebagai nasabah sudah melalukan penempatan deposito maka akan dicoba ajukan deviasi. Hari ini 31 Maret 2023 saya kembali dihubungi dan diinformasikan kalau cashback tambahan tidak akan diberikan dengan alasan cashback tambahan hanya berlaku untuk nasabah baru. Di link syarat dan ketentuan (go.dbs.com/id-superdealmar) tidak ada tertulis kalau promosinya hanya berlaku untuk nasabah baru. Saya ada bukti percakapan dan screenshot syarat dan ketentuan lengkap. Jangan menawarkan promosi kalau memang tidak niat. Masih banyak bank lain yang menawarkan promosi lebih bagus. Apakah ini cara berbisnis bank DBS Indonesia yang secara sepihak mengubah syarat dan ketentuan setelah nasabah melakukan penempatan deposito? Sangat tidak etis. Bryant Rudy Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
albert1 April 2023 - (21:06 WIB)Permalink ngeri juga ya bank asing 1 itu, seenaknya udel mereka bisa mengubah syarat ketentuan mendadak bahkan dalam hitungan detik 🙁 3 Login untuk Membalas
Rizal Top Jakut1 April 2023 - (22:39 WIB)Permalink Pihak penyelenggara promo selalu berlindung dibalik kalimat “promosi bisa berubah sewaktu-waktu” 4 Login untuk Membalas
Reinaldo2 April 2023 - (15:49 WIB)Permalink Black list aja.. jgn pernah pakai layanan dari bank tsb lagi baik deposito, kartu kredit dll.. lagipula daripada taruh di deposito lbh baik taruh direksadana pendapatan tetap yg returnnya msh diatas deposito dan bisa dicairkan sewaktu2 tanpa kena pinalty.. Login untuk Membalas
Dissen2 April 2023 - (16:41 WIB)Permalink pelajaran aja buat masyarakat utk tidak mudah diiming2in promo cashback apapun bentuknya. 1 Login untuk Membalas
Mr. Picklenose3 April 2023 - (07:07 WIB)Permalink Jadi yg harus anda lakukan adalah telepon YLKI atau Ditjen PTKN. 085311111010 +62213451692 0213441839 0217971378 Login untuk Membalas