Tanggapan MyRepublic Tanggapan Permohonan Maaf MyRepublic Kepada Bapak Ariel Albert 10 April 2023 MyRepublic 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ariel Albert pada tanggal 7 April 2023 dengan judul “Koneksi Internet MyRepublic Bermasalah Sejak Oktober 2022” Menanggapi surat pembaca Bapak Albert, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh Bapak Albert terhadap layanan MyRepublic. Tim MyRepublic sudah melakukan perbaikan layanan internet. Tim layanan pelanggan MyRepublic juga telah terhubung dengan pelanggan. Berdasarkan konfirmasi kepada pelanggan, saat ini layanan MyRepublic sudah kembali normal. MyRepublic juga akan terus mengembangkan pelayanan untuk pelanggan. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan kepercayaannya kepada MyRepublic kami mengucapkan terima kasih. Salam Hangat, MyRepublic Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Didit12 April 2023 - (04:39 WIB)Permalink saya pelanggan baru myrepublic, skitar 3 bulan. mudah² jika ada kendala bisa langsung diselesaikan, tanpa harus bikin keluhan disini., kemudian buru² ditangani. Log masuk untuk Membalas
Albert19 April 2023 - (01:28 WIB)Permalink Walaupun saya sudah terlanjur kecewa dengan MyRepublic, saya tidak akan berbohong. Jujur saja, apabila kendala yang terjadi merupakan hal yang sifatnya umum dan sering terjadi, kemungkinan bisa diselesaikan dalam waktu yang singkat. Namun seperti pada kasus yang saya alami memang sepertinya harus komplain cukup keras (hingga menulis di media konsumen) baru akhirnya ditanggapi dengan baik. Saya harapkan hal serupa tidak terjadi kepada anda Log masuk untuk Membalas
Andi12 April 2023 - (15:28 WIB)Permalink My republik lagi… Aneh knp masih pakai my republik ya?? Kayak gak ada yg lain Log masuk untuk Membalas
Albert19 April 2023 - (01:33 WIB)Permalink Sejujurnya, pilihan ISP pada tahun 2013 didaerah saya masih belum banyak, hanya ada indi**** dan MyRepublic. Melihat perbandingan harga dengan layanan yang diberikan antar 2 ISP tersebut, layanan MyRepublic terlihat jauh lebih menarik. Selama hampir 10 tahun saya menjadi pelanggan MyRepublic saya puas dengan pelayanannya, hingga Oktober 2022 saya mengalami kendala tersebut dan tidak dapat menahan emosi dan kekecewaan saya terhadap Customer Servicenya. Log masuk untuk Membalas
Fungky12 April 2023 - (18:15 WIB)Permalink saya pake MyRepublic dari tahun 2014 msh aman2 aja Log masuk untuk Membalas
Albert19 April 2023 - (01:35 WIB)Permalink Saya juga hingga Oktober 2022 sangat puas dengan layanan yang diberikan. Baru kali ini mengalami kendala yang cukup membuat saya emosi dan kecewa. Saya doakan semoga hal serupa tidak terjadi kepada anda Log masuk untuk Membalas
IGC10 Maret 2024 - (08:38 WIB)Permalink Masih ada kendala gak om sampe 1 tahun ini? Log masuk untuk Membalas