Surat Pembaca

Pihak BCA Finance Melakukan Pendebitan Sepihak

Kejadian pada tanggal 11 Mei 2022, suami saya melakukan setor tunai sebesar 35 juta rupiah ke rekening BCA saya. Lalu saat itu langsung didebit secara sepihak oleh BCA Finance. Ternyata hal ini berkaitan dengan kejadian pada tahun 2012, di mana saya pernah mengambil satu unit mobil Xenia secara kredit melalui BCA Finance. Dan mobil tersebut digelapkan oleh rekan saya.

Kejadian ini sudah saya laporkan kepada pihak BCA Finance pusat yang berada di Pondok Indah. Oleh pihak BCA Finance diarahkan untuk membuat laporan ke kepolisian dan saya sudah melakukan pelaporan di Kepolisian Resort Jakarta Barat dengan nomor: LP/1453/XII/2012/PMJ/RESTRO JAK BAR

Setelah membuat LP, LP tersebut diminta oleh pihak BCA Finance. Setelah itu saya sudah tidak lagi dilakukan pendebitan dan tidak pernah ada kontak sama sekali dengan BCA Finance.

Sampai akhirnya dilakukan pendebitan pada tanggal 11 Mei 2022 sebanyak 12 kali dengan nominal Rp2.895.400 dalam sehari, dan disisakan saldo hanya Rp100.721,56. Padahal kejadian tersebut sudah lama dan pihak BCA Finance tidak pernah menghubungi saya setelah saya menyerahkan bukti LP tersebut.

Frida Aulia
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan BCA Finance atas Surat Ibu Frida Aulia

Menanggapi keluhan Ibu Frida Aulia melalui Rubrik Surat Pembaca www.mediakonsumen.com pada tanggal 10 Mei 2023 dengan judul “Pihak BCA Finance...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Harusnya tutup rekening sih klo emng pernah ngutang. Cabangmu ga ngelaporin ke pusat kali

    • Kejadian sama kaya istri saya, tp bank M******,dl pny KTA tp krn sesuatu hal nunggak, skrng kerja dg gaji lwt bank yg sama namun beda rekening, gajian auto di hold. Tp akhirnya sdh selesai. Saran saya kl prnh ada tanggungan jngn transaksi di bank yg sama

    • Mungkin baru tau MK skrg, apa aja bisa lapor toh... Jelas" utang ditagih kasar dikit aja lsg curhat kemari, dan dibela komplotan tukang utang lainnya utk tidak dibayar, kan jadinya agak lega di hati dpt pembelaan :D

      Namanya ada kredit/utang di bank, mau alesan penggelapan, mobil dibawa kabur dll, bukan berarti lepas dr kewajiban melunasi cicilan. Yang bener itu jika status mobil masih kredit, normalnya kan ada asuransi all risk mencakup kehilangan, itu yg dikejar klaim nya (jangan bikin laporan dgn jujur bahwa menyerahkan kunci dan stnk, tidak akan diganti asuransi). Kalau sekarang ya sudah terlambat.

  • Dilaporan jelas mobil diberikan kepada orang lain untuk jadi mobil operasional, lalu mobil tersebut tidak dikembalikan,, setelah merasa tertipu korban laporan kepolisian, selanjutnya cukup setor surat itu ke pihak leasing,,
    Sesimple itukah kasusnya selesai..? Lantas bagaimana kewajiban Debitur..? Bagaimana Hak Kreditur..?
    tidak ada Penjelasan kronologinya

    • Iya bnr bgt. Mgkn pikirnya dgn dilayangkan surat dari polisi tsbt, kewajiban dia tuk bayar angsuran mobil otomatis gugur.

  • semoga bisa kembali uangnya, karena kalo sudah di debet finance akan susah sekali , harusnya no rek di tutup dari dulu , agar gak terjadi hal yg tidak di inginkan , lumayan juga uang hilang dlm waktu sekejab ,, semoga bisa kambali uangnya

    • Ini masalah ny di tahun 2012,seandai ny pihak BCA ingin melakukan pendebitan kenapa tidak dilakukan saat itu juga,inikan BCA yg mengarahkan untuk buat LP supaya permasalah cicilan tersebut selesai dengan ada ny LP menjadi bukti bahwa mobil benar benar hilang

  • wajar lah ya punya utang ya didebet, sistem bca keren yah.
    kenapa baru lapor yah kejadian mei 2022, baru tau MK kah?

    • Sudah di laporkan dri tahun 2022 pada saat di debit,hanya saja belum direspon oleh BCA,

  • Penggelapan sama pencurian itu beda. Kalau pencurian bisa di cover asuransi, tp kl penggelapan asuransi manapun tidak akan mau mengcover. Tp yg namanya ASUransi pasti akan berkelit juga.

    • Pihak BCA sudah mempunyai bukti LP yang asli,kata ny untuk arsip mereka,

  • Utang ya mesti dibayar atuh, bank mana peduli mobilnya dibawa kabur atau apa