Saya ada tagihan di Shopee SPinjam, yang nominalnya tiap bulan bertambah banyak, sampai numpuk Rp4,5 juta. Padahal setiap bulan sudah saya cicil Rp500 ribu. Bulan April kemarin saya dapat WA dari DC SPinjam, katanya ada program keringanan bayar lewat aplikasi.
Akhirnya saya berusaha mencari dana, saya jual hp. Setelah itu saya bayar, lalu dia bilang tunggu 14 – 30 hari. Oke saya tunggu. Eh sampai bulan Mei kok tagihan gak berubah? Kemudian saya dapat WA lagi dari DC SPinjam, katanya saya ada tunggakan sebesar Rp2,5 juta. Padahal kan saya sudah ikut program? Akhirnya saya disuruh email ke Shopee.
Setelah itu saya email ke Shopee, saya lampirkan bukti transfer dan lain-lain. Namun beberapa record WA saya hilang, karena ganti hp. Memang salah saya sih gak ngamanin record, tapi apakah memang sesulit itu cari data nasabah? Kan sudah ada nomor hp, nomor rekening, tanggal dihubungi, tanggal pembayaran.
Saya sudah jelaskan dari awal, tetapi balasannya: Lampirkan bukti percakapan yang ada kesepakatan pembayarannya. Bagian itu saya gak ada, karena hilang (mungkin ada yang tahu cara balikin chat WA?). Jujur saja saya agak kesal. Kalau memang tidak mau ngasih program, gak usah ngasih!
Sebagai pelajaran buat pengguna SPinjam yang lain yang dapat WA program keringanan, tanyain detailnya: Dia DC apa dari perusahaan apa, minta surat tugas bentuk file, dan lain-lain. Pokoknya wawancarai dulu, jangan keburu bayar. Saya gak ingin ada orang yang senasib seperti saya. Semoga postingan ini bermanfaat.
Wahyu Adi Wijaya
Kab. Jombang, Jawa Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Maaf, sepertinya anda kena jebak DC dgn embel² diskon. Itu untuk pembayarannya, nomer VA yg berada di akun anda / dikasih DC nya? Bisa terindikasi penipuan jika diluar aplikasi, tp melihat dari jumlah total sblm bayar (4,5) dikurangi pembayaran keringanan pertama (2,18) dan tiba² ada tunggakan 2,5jt bisa jadi anda kena jebak pelunasan berkedok diskon yg sebenarnya tidak ada. Oh iya, anda cicil 500k perbulan sebelum itu anda kumpulin atau anda bayar langsung diaplikasi?
Saya slalu bayr lewat aplikasi, karna pernah pengalaman kasih va palsu dri dc tertentu dn uang ilang
Sya ada uang sya bayar semampunya, trus kmrn tak kira ada diskon gtu sya jual hp, maknya banyak record saya ilang, jdi bkn berarti sya tiap bulan bsa byar segitu tpi karna sya jual hp.
Betul kena jebakan DC .itu ..sya pribadi ada tagian spinjam .splyliter ..apa pun yg di katan .DC ngk perduli .
terus sedih gan, agan udah berusaha semampu sampai jual Hp.. tapi setau saya tidak bisa balik chat kecuali agan ada bekup juga dari komputer/laptop (wa applikasi). kalo posisinya seperti ini lebih baik cari dana tambahan atau jual daripada bertambah terus utangnya..tinggaldikit lagi sih 2 jutaan..pinjam ke saudara 4-5 bulan dengan 500 ribuan kayanya bisa tuh dilunasin..semoga cepet selesai masalahna
Awal e sih ampek 12 juta tpi ya krna nyicil terus sisa 4,5 jta, ya sya brsha semampu sya aja. Dan tdi dpt konfirmasi dri shopee juga katanya suruh sbar menunggu masih proses pengecekan, masih berharap bener sih, walu udh dri awal bulan q tanya ke shopee bru kejawab sekarang. Soalnya lumayan, klau bneran kan nnti sisa tagin yg bulan mei juni juli total e gk sanpek 1 jta, dn bisa aku lunasin bulan depan atau segakny paing lambt juli. Tpi klau emg enggak mungkin akhir thun ini bru bis lunas
Apapun Alasannya. !!
Pinjam di Aplikasi ya bayarnya lewat Aplikasi,,,
Itu kok bayarnya transfer manual..??
bayar transfer manual (karena diskon) tapi di Aplikasinya minta Lunas..!? Nyambung Gak..? Bukannya Jaka sembung Naik Becak
Makanya diliat dulu, q byar lwat va dri aplikasi, jn asal komen, q tau anda banyak duit, 2 jta aja pling gk ada bedanyanya am uang jajan, tpi beda kek q yang bahkan 50rb q anggap banyak. Jdi uang segitu pastilah q lbh hati hati, bikti q lwt apk pling jlas adalah , tagihan terpotong, logic dikit napa.
GALBAY MAKA HIDUP ANDA AKAN TENANG..
MASALAH DC DATANG KERUMAH ATAU KE RABAT SDH RESIKO MALU SESAAT..
KLO ANDA IKUTIN SEMUA SARAN2 DARI DC MAKA HIDUP DAN KEUANGAN ANDA AKAN HANCUR...
DI BLACKLIST BI SANTAI AJA. 5 / 7 TAHUN ADA PEMUTIHAN.
LUMAYAN KAN SELAMA 7 TAHUN ANDA TIDAK PUNYA BEBAN HUTANG..
Betul kawan.setuju ..biar DC yg ngk tenang .hhhhhh .mana DC shopi sini komen ...
Menurut saya sih jangan jangan ini yang nangih pura pura jadi karyawan Shopee modus penipuan dimana data abg sudah di ketahui penipu terus pura pura diberikan keringanan jadi harusnya perlu diwaspadai jangan dipercayai kalau abg pinjam sih lebih baik jangan bayar dari luar aplikasi pinjaman apalagi sekarang banyak modus penipuan lewat wa nih
Dia bayar lewat aplikasi tuh
selagi VA-nya sama dengan nama yg ada di shopee itu udah benar adapun programnya sepertinya itu hanya trik DC agar user mau bayar tunggakan
Anda kayaknya kena jebakan batman, dapat promo dari WA yg tidak jelas, harusnya confirm dulu ke CS shopee, setau sy shopee ngak ada WA, semua masalah komplain lewat aplikasi. Walau bayarnya lewat VA shopee, tapi namanya percakapan diluar shopee ya itu omong kosong semua.
Udh tanya, jawabannya silahkan berdiskusi dengan tim penagih
Hi kak, aku juga lg alamin hal yg sama kak😭 apa masalahnya skrg sudah selesai kak?
Selesai kak, program nya emg ada, tpi lama emg prosesnya
Halo kak, saya mengalami hal serupa. Berapa lama kak prosesnya selesai? dan setelah dibayar sejumlah setelah diskon itu beneran lunas ya?
Beneran lunas kak , cman prosesnya lama , kk simpen bukti transaksinya aja dgn csnya plus bayar cman lwt apk. Q kmrn 1 bulan 2 minggu bru lunas, 18 april ampek awal juni. Sampek q post disini karna kesal, tpi bnrn ternyata. Dn slama pembayaran lwt apk ttp aman
kak sya juga bgtu... bayar nya via va yang dikasih atas nama akun sya di shopee...tadi sudah chat cs.. ktanya mash d proses.. awlanya tunggu 1x24 jam.. lalu tunggu 3x24 jam.. ini mash nunggu yg 3x24 jam.. soalnya di aiqksi tagihannyq belum lunas
hai kak saya ngalamin ini juga
saya di tawari diskon hinggal 50% utk spinjam dan spaylater
10juli saya lunasi langsung ke aplikasi tp ternyata masih ada tagihan
DC semakin berkurang menghubungi tp tetap ada yg nawarin kembali diskon 50% (27 juli lalu), pdhl uda saya lunasi 10juli
hingga saat ini blm ada titik terangnya
boleh di ceritakan kak gmn kok akhirnya bisa selesai ?
semoga kaka menjawab y, terimakasih
Saya juga kmren di tawarin diskon 50% tagihan sekitar 9jt an diskin menjadi 4,8 saya gamampu langsung lunasin cuma katanya bayar 1jt dlu biar DC ga kerumah akhirnya saya tanya kalo bayar sejuta diskon nya masih tetep berlaku tapi di bayarkan satu juta itu hari itu juga akhirnya saya bayar satujuta dia bilang totalnya 3,8 lagi setelah saya bayar di sistem belum berubah juga masih 5jt an yg spinjam nya karna sy di arahkan bayar yg tagihannya besar dlu nanti otomatis berubah jadi 3,8jt berikut yg spylatter tapi sampe hari ini di sistem belum berubah . Ada yg pernah ngalamin ga