Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Tjhin Lidya Megawati 26 Mei 2023 Bank Mandiri 6 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pembobolan akun, Penagihan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan pengaduan yang Ibu Tjhin Lidya Megawati sampaikan melalui Mediakonsumen.com perihal terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami dalam melakukan layanan perbankan dari Bank Mandiri. Dalam menindaklanjuti pengaduan dimaksud, kami telah menyampaikan penjelasan kepada Ibu Tjhin Lidya Megawati mengenai sanggahan transaksi pada Mandiri Kartu Kredit melalui surat dengan nomor OPT.CCR/CHM.8158/2023. Surat tersebut telah kami kirimkan ke alamat email yang tercantum pada sistem kami yaitu tjhin*********@gmail.com. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Ibu dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam). Ibu juga bisa menyampaikan pertanyaan ataupun saran melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Ibu Tjhin Lidya Megawati. PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Rudi As Aturridha Corporate Secretary Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Lidya Megawati26 Mei 2023 - (21:50 WIB)Permalink Terima Kasih kepada Mandiri Care, akhirnya masalah ini terpecahkan dan tidak berlarut-larut. dana yang tertahan sudah dapat dicairkan dan digunakan kembali. Terima kasih Media Konsumen serta teman-teman yang memberikan saran atas masalah yang saya hadapi. Terima Kasih semuanya. 3 Login untuk Membalas
Donny G28 Mei 2023 - (07:26 WIB)Permalink Jadi sanggahan transaksi fraudnya diterima apa gimana Bu? 🤔 Login untuk Membalas
Lidya Megawati7 Juni 2023 - (10:18 WIB)Permalink rekening pribadi saldonya sudah dicairkan. namun dikonsolidasi bank saya tetap memiliki tagihan sebesar9,6jt tersebut. Login untuk Membalas
Lidya Megawati7 Juni 2023 - (10:17 WIB)Permalink lah saya pikir permasalahan ini sudah selesa, tetapi kalian masih menulis di konsolidasi bank mandiri saya memiliki tagihan di bank mandiri. cara kerja kalian ini gimana sih? kok bisa2nya menjadikan nasabah itu korban ya. Login untuk Membalas
Frida27 Juli 2023 - (23:15 WIB)Permalink Jadi untuk case ini berarti tidak selesai ya bu? Tetap diharuskan membayar? Login untuk Membalas