Tanggapan perihal “Kenaikan Limit Kartu Kredit BRI yang Tidak Jelas”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Reza Andika Oktari alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 30 Juli 2024 pada Media Konsumen dengan judul “Kenaikan Limit Kartu Kredit BRI yang Tidak Jelas” kami sampaikan bahwa mengenai pengajuan kenaikan limit Bapak telah ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan analisa maksimal kenaikan limit Kartu Kredit BRI.

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI, serta kami menghargai setiap masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017 dan BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320