Komplain Pengiriman Kartu Kredit BCA
Saya, Agung Maulana Yusup, mengajukan komplain mengenai layanan yang diberikan oleh BCA. Sebagai nasabah setia BCA, saya sangat kecewa dengan...
Baca Selengkapnya
Tanggapan BCA
Menanggapi keluhan Bapak Agung Maulana Yusup di redaksi Media Konsumen tanggal 01 Agustus 2024 dengan judul “Komplain Pengiriman Kartu Kredit BCA” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.
Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 02 Agustus 2024 dan kartu kredit sudah diterima oleh yang bersangkutan. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.
Demikian disampaikan dan terima kasih.
Hormat kami,
PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication
Saya, Agung Maulana Yusup, mengajukan komplain mengenai layanan yang diberikan oleh BCA. Sebagai nasabah setia BCA, saya sangat kecewa dengan...
Baca Selengkapnya