Kategori: Tanggapan

Tanggapan perihal “Telepon Sales Home Credit Sangat Mengganggu!”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Ardani Galih di MediaKonsumen.com pada 6 Agustus 2024 di kolom Surat Pembaca dengan judul “Telepon Sales Home Credit Sangat Mengganggu!” maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ardani.

Kami telah melakukan investigasi internal lebih lanjut sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ardani, yakni terkait dengan kegiatan penawaran layanan yang kurang berkenan.

Kami sudah menghubungi Bapak Ardani melalui e-mail pada 8 Agustus 2024 untuk menyampaikan permohonan maaf, sekaligus menginformasikan bahwa kegiatan penawaran layanan kami kepada Bapak Ardani telah kami hentikan.

Kami terus berusaha untuk memperkuat kualitas pelayanan kami. Apabila Bapak Ardani masih memiliki pertanyaan seputar Home Credit, silakan menghubungi kami melalui e-mail ke care@homecredit.co.id atau melalui nomor telepon (021) 2953 9600.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

PT Home Credit Indonesia
Irientha Amanda Putri
PR and Communications Manager

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Telepon Sales Home Credit Sangat Mengganggu!

Saya menulis keluhan ini dengan kekecewaan dan ketidaknyamanan yang mendalam, terkait perilaku yang dilakukan oleh Home Credit Indonesia. Saya telah...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Tidak menjadi jaminan bahwa nomor kontak pelanggan ands 'dijual' ke pihak lain.
    Nanti kedepan pasti ada masalah yg sama dengan perusahaan yang berbeda.