Tanggapan perihal “Produk Sudah Diretur dan Pesanan Dibatalkan, tapi Tagihan GoPay Later Terus Berjalan”

Sehubungan dengan surat Bapak Achyadi pada tanggal 24 Juli 2024, dengan ini disampaikan bahwa kami telah berkomunikasi langsung dengan Bapak Achyadi dan kendala yang dialami telah terselesaikan dengan baik.

Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Achyadi.

GoPay terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pengguna. Bila ada pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut terkait GoPay, pengguna dapat menghubungi tim customer service (CS) kami melalui email customerservice@gopay.co.id.

Atas perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.

Tim GoPay Indonesia
Gedung Pasaraya Blok M, Gedung B, Jalan Iskandarsyah II No. 2, Melawai, Kebayoran Baru
Jakarta Selatan 12160