Melalui surat pembaca ini saya ingin mengadukan aplikasi pinjaman berbasis online, Pinjamwinwin, yang tidak mengembalikan dana lebih transfer kepada saya.
Pada 8 Oktober 2024, saya telah menutup rekening lama saya dikarenakan menjadi korban phishing. Lantas pada tanggal 11 Oktober 2024 pukul 16.55, saya melakukan pelunasan pada aplikasi pinjol Pinjamwinwin senilai Rp5.100.000, melalui nomor virtual account BRI (BRIVA). Setelah lunas saya lantas menghapus data saya pada aplikasi mereka.
Pukul 17.00 hari yang sama, saya hendak membayar tagihan lain melalui BRIVA. Naasnya nomor VA yang tersalin masih nomor VA atas Pinjamwinwin, senilai Rp2.016.000.
Saya langsung menghubungi pihak BRI, dan respons dari pihak bank bahwa pengembalian dana hanya bisa dilakukan oleh penerima uang tersebut. Lalu saya mencari tahu dan mengkonfirmasi nomor VA tersebut, yang dibenarkan oleh PT Syaftraco, bahwa nomor VA merupakan akun nama saya atas Pinjamwinwin dan saya diberikan nomor kontak CS mereka.
Secara intens saya menghubungi pihak Pinjamwinwin melalui email, dengan harapkan agar dana lebih transfer dapat dikembalikan ke nomor rekening yang baru.
Semua bukti dan lampiran yang mereka minta sudah saya berikan. Bahkan bukti form penutupan rekening lama. Namun opsi yang mereka tawarkan hanya dua, yaitu:
Saya hanya inginkan uang saya kembali ke nomor rekening yang baru. Saya harap pihak Pinjamwinwin tidak membuat ini kembali bertele-tele dengan mempermainkan saya ke sana kemarin.
Dea Pramita
Kab. Bogor, Jawa Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Aplikasi pinjol yg nongol mulu di iklan youtube mana gak bisa diskip...
Pinjol meresahkan..
Masa minta uang kita di kembalikan harus pinjol dulu..
Bisa di kasuskan enggak sih hal seperti ini..?
Saya tanya teman saya yang kerja di lawfirm ini bisa, Kak. Apalagi memang niat tidak mau mengembalikan. Saya pengen bebas dari hutang2 malah disuruh berhutang. Apalagi saya juga jelaskan kalau selama ini pun pembayaran saya tidak pernah ada kendala tapi ada kejadian ini malah saya dipersulit sekali.
Selain posting disini, posting juga di insta & twit mention OJK sama si pinjol itu. Semoga cepat dikembalikan
Saya sudah up juga di surat pembaca Detik kak. Twitter juga. Semoga bisa kembali hak saya
kak terus sampe sekarang kakak udah ada dana kembalian belum?
Sudah kak akhir oktober 2024 kmrn setelah 4 mingguan saya ngeluh. Saya juga sudah kirimkan surat ke redaksi agar ini di takedown tapi blm diturunkan juga artikelnya
JUDOL dan PINJOL HARUS DIBERATAS DARI MUKA BUMI INDONESIA !!! MEMISKINKAN RAKYAT !! MERUSAK BANGSA !!! BIAYA BIAYA RIBA YANG DIKELUARKAN SAMA SEKALI TIDAK MENGGERAKAN EKONOMI TAPI LARI KE CUKONG2 BANDAR PINJOL DAN JUDOL !!! DAN DATA LARI KE LUAR NEGERI.
OJK !!! NGAPAIN AJA KAU !!! JUALAN LABEL OJK BUAT PARA RENTENIR ITU !!????