Kepada Yth.
Tim Customer Service dan Teknisi Telkom
Kantor Telkom Jepara
Dengan hormat,
Saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh tim Telkom di Jepara, khususnya bagian customer service dan teknisi lapangan, atas respons yang sangat baik terhadap keluhan saya beberapa waktu lalu. Sekitar dua bulan lalu, saya menyampaikan keluhan melalui media konsumen terkait jaringan internet yang belum tersambung dengan optimal di wilayah kami.
Saya sangat mengapresiasi tanggapan yang cepat dan profesional dari pihak Telkom Jepara. Setelah keluhan tersebut ditindaklanjuti, tim teknisi segera melakukan pemasangan tiang dan jaringan baru.
Alhasil, saat ini saya dan warga sekitar sudah bisa menikmati koneksi internet yang stabil dan lancar. Layanan ini sangat membantu aktivitas harian kami, dan tentu saja menjadi manfaat besar bagi lingkungan sekitar.
Terima kasih atas dedikasi dan layanan yang telah diberikan. Semoga Telkom Jepara terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
Widodo Setyo
Jepara, Jawa Tengah