Tanggapan

Tanggapan perihal “Saldo Rekening Bank Minus karena Ditahan Sepihak”

No. 973/CB/MBCX/CC/X/2024 25 Oktober 2024

Kepada Yth.:
Mediakonsumen.com
Up. Redaksi Surat Pembaca

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Gusti Reynaldi yang berjudul “Saldo Rekening Bank Minus karena Ditahan Sepihak” (Mediakonsumen.com, 13 Oktober 2024), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Gusti Reynaldi.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Gusti Reynaldi untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Hery Kurniawan
Corporate Communications Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Saldo Rekening Bank Minus karena Ditahan Sepihak

Perkenalkan, saya adalah salah satu nasabah CIMB Niaga pemilik rekening dan 2 (dua) kartu kredit. Pada tanggal 10 Oktober 2024,...
Baca Selengkapnya