BTPN Jenius Tidak Profesional dalam Menjelaskan Tagihan Retail Interest pada Kartu Kredit

Salam, Saya ingin membagikan pengalaman buruk saya berhubungan dengan Jenius. Saya menghabiskan waktu 1 jam telpon dengan CS Jenius yang…

3 minggu yang lalu

Jeleknya Layanan Pelanggan XL

Di sini saya sebagai konter pulsa dan saya melakukan isi paket XL 43GB melalui aplikasi Dompul dari XL, tapi setelah…

3 minggu yang lalu

Tanggapan perihal “Kredivo Tidak Kooperatif dalam Menyelesaikan Masalah Pembayaran Transfer QR yang Tidak Diterima Pihak Merchant”

Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Idris sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 5 Maret…

3 minggu yang lalu

Tanggapan perihal “Pelayanan Klaim Asuransi ACA tidak Profesional dan Acuh Tak Acuh”

Kepada Bapak Musfiari Bersama ini kami informasikan bahwa kami telah berkomunikasi dengan Tertanggung Bapak Musfiari dan menjelaskan perihal mekanisme penanganan…

3 minggu yang lalu

Tanggapan perihal “Transaksi Lewat QRIS Kredivo Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk ke Merchant”

Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Triono sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 1 Maret…

3 minggu yang lalu

Tanggapan perihal “Mohon Segera Kirim Surat Lunas Kartu Kredit Mega Saya”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Fifin Risca Diana Amalia di mediakonsumen.com (19/01), "Mohon Segera Kirim Surat Lunas…

3 minggu yang lalu

Tanggapan perihal “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN Jenius”

Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Vigor Hogiono berjudul “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN…

3 minggu yang lalu

Tanggapan perihal “Kecewa dengan Biaya Bunga Kartu Kredit Mandiri”

Menanggapi pengaduan Bapak Junatan Darmawan melalui Media Konsumen terkait dengan pembebanan bunga pada Mandiri Kartu Kredit Bapak, kami mohon maaf…

3 minggu yang lalu

Tanggapan perihal “Bank Mandiri Mengambil EDC Tanpa Surat Pemberitahuan dan Tidak Jelasnya Permohonan Kartu Kredit”

Menanggapi pengaduan Bapak Aditya Dwi melalui Surat Pembaca Mediakonsumen terkait dengan pengambilan EDC tanpa surat pemberitahuan dan penerbitan Mandiri Kartu…

3 minggu yang lalu

Tanggapan perihal “Kartu Pascabayar Telkomsel Tidak Bisa Digunakan Sebulan, tapi Tetap Ada Tagihan”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Februari 2024 oleh Marshella Apriana mengenai Kartu Pascabayar Telkomsel Tidak Bisa…

3 minggu yang lalu