Headline Keluhan Surat Pembaca Pihak Toko Dirugikan Ketika Transaksi QRIS Tidak Masuk 29 Maret 202429 Maret 2024 Jash Beri komentar Alat pembayaran, Bank Jatim, Bank Mandiri, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya a.n. Bapak Hadi Wijaya, domisili di Kota Kediri, Jatim. Secara khusus saya mohon perhatian dan tindakan nyata dari Bank Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dibohongi sebagai Pemenang Program Apple Airpods lewat Email Resmi UOB Indonesia 28 Maret 202428 Maret 2024 fed 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang telah bersedia menerbitkan keluhan saya terhadap pihak UOB Indonesia. Berikut saya jelaskan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Isi Laptop dari Penjual melalui Kurir JNE di Marketplace Shopee, Berubah menjadi Talenan Sambal sampai ke Pembeli 28 Maret 202428 Maret 2024 QuranIs 11 Komentar Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SLA, Video Unboxing Bermula pada tanggal 14 Maret 2024, saya selaku penjual di Shopee mendapat pesanan dengan nomor pesanan: 2403142T62Y8VN, berupa 1 buah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Order 9 Kali Dibatalkan karena Driver Grab, Konsumen yang Kena Sanksi 27 Maret 202427 Maret 2024 Ari 14 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Driver Grab, Fitur Aplikasi, Grab, Grab Car, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, Ojek Online, Pembatalan pesanan, pembayaran kartu kredit, Selfie, Taksi Online, Transportasi online, Verifikasi Data, Voucher Saya ingin menyampaikan keluhan saya ke manajemen Grab, yang mengenakan sanksi administrasi berupa harus foto selfie dan melampirkan data credit Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Oknum Sindikat Pencuri Biskuit Kue Kaleng Divisi JNE Trucking Meresahkan 24 Maret 202424 Maret 2024 frost 13ites 33 Komentar isi paket hilang, JNE Express, JNE Trucking, Layanan kurir Saya salah satu penjual di marketplace Tokopedia. Mohon pihak JNE untuk melakukan audit karyawan di divisi JNE Trucking karena adanya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca “Trade In” Samsung S24 Ultra di Shopee dan MauJual.com, Bukan Untung Malah Buntung 22 Maret 202422 Maret 2024 Irwanto 10 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Jual beli online, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, MauJual.com, official online store, Official Store, redeem voucher, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, Shopee, Shopee Mall, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Trade-In, Tukar Tambah, Voucher Saya membeli Samsung S24 Ultra pada saat promosi pre-order di Shopee Official Shop Samsung, pada tanggal 04 Februari 2024, dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain di Shopee Diselesaikan Sepihak Tanpa Konfirmasi 21 Maret 202421 Maret 2024 niendy claudia 10 Komentar Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jual beli online, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Izin admin dan para pembaca. Kronologinya pada tanggal 28 Februari 2024, saya dropship di Shopee. Nomor pesanan: 240228QE700AW0, produk: 9 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Bagasi Rusak Belum Ada Progress 21 Maret 202421 Maret 2024 Theresia Wiwin Beri komentar Bagasi rusak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Garuda Indonesia, kerusakan barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Maskapai Penerbangan, Property Irregularity Report, SOP, Standard Operating Procedures Saya pengguna pesawat Garuda Surabaya – Kupang GA488 pada tanggal 26 Februari 2024, dengan member GarudaMiles: 108340***. Ketika di ruang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Permasalahan Terbakarnya Mobil Suzuki Carry yang Baru Empat Bulan Pakai 20 Maret 202420 Maret 2024 Fiari 5 Komentar Asuransi, Asuransi Kendaraan, bengkel resmi, Dealer Mobil, Dealer Suzuki, Down Payment, Investigasi klaim asuransi, jaminan kualitas produk, Klaim Asuransi, Kredit Kendaraan Bermotor, Kualitas produk, Laporan Kepolisian, Otomotif, Surat Keterangan Kecelakaan, Suzuki Carry, Suzuki Indomobil Motor, Warranty Kepada Yth. Direksi PT. Suzuki Indomobil Motor / Sales / Service Direksi PT. Indomobil Finance Direksi PT. Armada Banda Jaya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Kartu Kredit BRI Mencurigakan pada Pukul 2 Pagi 18 Maret 202418 Maret 2024 Amrulloh 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Keamanan kartu kredit, One Time Password, Onlyfans, Onlyfans.Com, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pada hari Sabtu tanggal 16 Maret 2024, sekitar pukul 02.18 WIB, saya mendapat notifikasi konfirmasi transaksi tanpa OTP dari nomor Baca selengkapnya