Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Berulang Kali Membatalkan Pesanan Sepihak 19 April 2024 Rinaldo Saputra Beri komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Belanja, Voucher Diskon Perkenalkan, saya Rinaldo, dari Kabupaten Pasaman, Sumatera Barat. Pada hari Rabu tanggal 17 April 2024, saya melakukan pembelian produk Flashfish Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up E-Money Melalui Shopee Tidak Masuk 18 April 202417 April 2024 Evi Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Shopee, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya melakukan top up e-money melalui Shopee pada tanggal 10 April 2024, namun dana tersebut tidak masuk ke saldo e-money Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Aturan Baru Lazada Merugikan Penjual 15 April 2024 Power Glue 40 Komentar e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, perubahan aturan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas dimuatnya surat ini di Media Konsumen. Saya hanya ingin menginfokan aturan baru Lazada per 8 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Sangat Merugikan Pembeli 14 April 202413 April 2024 ADITYA 19 Komentar Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan saya Aditya, pemilik akun Shopee dengan username: dyt86, dan nomor HP yang terdaftar: 0896****72. Pada tanggal 25 Maret 2024, Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Proses Komplain Pembeli di Shopee “Auto Approve” 13 April 2024 Silverbonan 3 Komentar Alasan pengembalian, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Dear Media Konsumen, Perkenalkan, saya adalah pemilik salah satu toko online yang berjualan di Shopee. Di sini saya ingin cerita Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Lazada Membuat Aturan Berjualan Makin Semena-mena Terhadap Penjual 13 April 202413 April 2024 Wiji 20 Komentar e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, perubahan aturan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya ucapkan terima kasih sekali kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Saya seorang seller di Lazada. Jujur saat ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Shopee Membatalkan Pesanan yang Masih Dalam Proses Pengiriman” 12 April 2024 JT Express Beri komentar Bukti Terima, criss-cross paket, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Tarson, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Shopee Membatalkan Pesanan yang Masih Dalam Proses Pengiriman“, kami memohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Shopeepay Masuk ke Spinjam 11 April 202410 April 2024 Riz 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam Saya pengguna Shopeepay yang menggunakan 2 fasilitas Shopeepay Later dan juga Spinjam sudah lama dan tak pernah mengalami hal ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akses Data Informasi Pembeli untuk Hal Penting Dipersulit oleh Agen Team Terkait Shopee 7 April 20246 April 2024 Luisa 42 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee Saya telah berjualan di Shopee selama 5 tahun dengan penilaian 4.8 dan star + . Setiap perkembangan Shopee saya ikuti Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia, Tolong Buktikan Kalau Saya Melakukan Transaksi Fraud! 6 April 2024 Willy 18 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Belanja Online, data pelanggan, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Diskon Saya melakukan transaksi di Tokopedia. Namun tiba-tiba transaksi ini dibatalkan oleh sistem, tanpa adanya konfirmasi ke saya. Ternyata, oleh Tokopedia Baca selengkapnya