Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Sangat Merugikan Pembeli 14 April 202413 April 2024 ADITYA 19 Komentar Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan saya Aditya, pemilik akun Shopee dengan username: dyt86, dan nomor HP yang terdaftar: 0896****72. Pada tanggal 25 Maret 2024, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA perihal “Tertipu Asuransi Prudential dari Kartu Kredit BCA” 21 Maret 2024 Humas BCA 1 Komentar Asuransi, Autodebit Rekening, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential, Transparansi Informasi Menanggapi keluhan Ibu Yuniar Indah Sari di Redaksi Media Konsumen tanggal 14 Maret 2024 dengan judul “Tertipu Asuransi Prudential dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tertipu Asuransi Prudential dari Kartu Kredit BCA” 20 Maret 2024 Rizki Ramdhani 1 Komentar Asuransi, Autodebit Rekening, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential, Transparansi Informasi Jakarta, 20 Maret 2024 Kepada Yth. Pengelola Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Hak jawab terhadap Surat Pembaca MediaKonsumen.com tanggal 14 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo yang Tertera Tidak Sesuai 19 Maret 202418 Maret 2024 Fery Widodo 5 Komentar Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Kondisi produk tidak sesuai informasi, preorder, Promo Diskon Dear Xiaomi Indonesia, Saya membeli Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G saat ada IG story pembelian pada tanggal tersebut di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terkecoh dengan Promo Alfagift 15 Maret 2024 Lukman McFadden 6 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Deskripsi produk, informasi produk, Kesalahan Informasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Minimarket, Promo Diskon, Salah input, Setruk Belanja Saya member Alfagift, yang selalu menggunakan aplikasi untuk melakukan transaksi di Alfamart, baik pengantaran maupun ambil di toko. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tertipu Asuransi Prudential dari Kartu Kredit BCA 14 Maret 202421 Maret 2024 yuniar 16 Komentar Asuransi, Autodebit Rekening, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan Premi Asuransi, Pembayaran premi asuransi, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Prudential, Transparansi Informasi Saya menerima telepon pada tanggal 4 Januari 2024 yang mengaku dari kartu kredit BCA, bicara sana-sini lalu menawarkan asuransi. Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Sesuai Deskripsi, tapi Admin Shopee Tidak Membantu Sama Sekali 14 Maret 2024 Novita 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, informasi produk, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya berbelanja di Shopee, dengan nomor orderan: 240307EENWFRVD. Barang berupa 4 pcs celana dalam anak ukuran M. Ketika barang sampai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN Jenius” 7 Maret 2024 Corporate Communications Bank BTPN Beri komentar Bank Digital, Call Center, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Kartu Kredit Jenius, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Yaypoints Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Vigor Hogiono berjudul “Merasa Ditipu oleh Program Yaypoints Kartu Kredit BTPN Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tawaran Potongan Harga oleh BBW Books Indonesia Tidak Sesuai Saat di Kasir 4 Maret 2024 Descha 4 Komentar BBW Books Indonesia, Belanja buku, Harga tidak sesuai promosi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Promosi Yth. Media Konsumen, Saya salah satu pembeli di Pekan Grosir Buku BBW Books Indonesia yang diadakan di ITC Kuningan. Pertama Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pengembalian Barang Dibatalkan, Padahal Resi Pengembalian Sudah Diperoleh dari Shopee 2 Maret 20242 Maret 2024 Dewa D 27 Komentar Batas waktu pengajuan, Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya, saat mengajukan pengembalian barang yang tidak sesuai di Shopee. Yang mana sudah disetujui oleh Shopee, Baca selengkapnya