Keluhan Surat Pembaca Kartu ATM BRI Tidak Sesuai Informasi 24 September 202225 September 2022 iswardana 9 Komentar Bank BRI, BRImo, BritAma, Buka rekening baru, Buku Tabungan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu ATM, Kartu Debit, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Tabungan Online Halo, perkenalkan saya Faqih dari Jakarta. Saya mempunyai keluhan terkait Kartu ATM BRI, yang sampai saat ini jenis kartu ATM Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Paket Data di MyXL Tidak Masuk, Padahal Shopeepay Sudah Terpotong 22 September 20224 Oktober 2022 Achmad 23 Komentar Bonus, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee, ShopeePay Saya beli paket data Combo VIP Plus 20 GB di myXL untuk nomor 628193668**** dengan metode pembayaran Shopeepay pada 20-09-2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Komplain Barang Cacat dari Seller Luar Negeri melalui Shopee 14 September 2022 Johan 10 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya belanja di Shopee dari toko luar negeri, dengan 2 kali transaksi (produk yang sama), yaitu Magsafe Case. Nomor pesanan: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Secara Sepihak Mengubah Tiket Refundable Menjadi Non-Refundable 4 September 202210 September 2022 albert 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan, Pembatalan Tiket, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya memesan tiket Jakarta-Singapore PP pada tanggal 4 Agustus 2022 untuk pemberangkatan maskapai Jestar tanggal 28 & 31 Oktober 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Mandiri Elite Plan Dijanjikan Sebagai Investasi Pendidikan Masa Depan, Kerugian Rp1 Milyar Lebih 29 Agustus 202229 Agustus 2022 erlin 57 Komentar Agen Asuransi, Asuransi, AXA Mandiri, AXA Mandiri Financial, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Financial Advisor, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mis-selling, Penawaran produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Reksadana, sales dan marketing, Tabungan Berjangka, Unit Link Nama saya Erlin Sari, nasabah prioritas di Bank Mandiri Cabang A. Rivai Palembang. Saya sangat kecewa dengan pelayanan asuransi AXA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gift Samsung Tidak Sesuai dengan Konfirmasi Samsung 26 Agustus 2022 Alex 12 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Samsung, Samsung Indonesia, samsung.com Kronologi: Promo banner preorder Samsung Q800b berhadiah Samsung A52s 8/256. Pada saat klaim di web, yang muncul Samsung A52 8/128. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Berlangganan Transvision Extreme 11 Agustus 2022 HARYYADI Santoso 9 Komentar biaya berlangganan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Set Top Box, Transvision, TV Berlangganan Saya berlangganan transvision STB karena tertarik promonya, harga yang cukup murah dengan channel yang banyak. Dan ternyata betul kata pepatah, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Leo Agusta 4 Agustus 2022 Redaksi Beri komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran investasi, Penawaran produk, Pengembalian dana, PermataBank, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Surrender Polis Asuransi, Unit Link Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Leo Agusta Lorensia berjudul “Penawaran Produk Asuransi yang Tidak Sesuai Kenyataan dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP, Dikirim Kayu 3 Agustus 20223 Agustus 2022 Multi 120 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Melalui surat ini saya meminta bantuan terkait permasalahan/kendala yang saya alami di salah satu aplikasi marketplace, yaitu Shopee. Saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Penawaran Produk Asuransi yang Tidak Sesuai Kenyataan dan Polis Ditutup Secara Sepihak 25 Juli 20224 Agustus 2022 Leo Agusta Lorensia 42 Komentar Asuransi, Asuransi Astra Life, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Pembatalan polis asuransi, Pembatalan Premi Asuransi, Penawaran investasi, Penawaran produk, Pengembalian dana, PermataBank, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Surrender Polis Asuransi, Unit Link Saya adalah nasabah Bank Permata dengan nomor rekening: 0041-1720-48** dari April 2019, dan masih aktif sampai sekarang. Saya mempercayai Bank Baca selengkapnya