Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Promosi AXIS di Website store.axis.co.id 1 Oktober 202314 Oktober 2023 Wildan Fanani 1 Komentar Axis, AXISnet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Pada hari Minggu 24 September 2023 pukul 07:34 WIB, saya melakukan pembelian e-SIM AXIS melalui website store.axis.co.id. Saya membeli paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Ultra Value Kedaluwarsa Tanpa Notifikasi” 25 September 2023 Ultra Voucher Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Masa berlaku, redeem voucher, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Dear Bapak Andra, Sebelumnya izinkan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami oleh pelanggan kami terhadap produk/jasa Ultra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Ultra Value Kedaluwarsa Tanpa Notifikasi 21 September 202325 September 2023 Darzo123 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kedaluwarsa, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Masa berlaku, redeem voucher, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, UltraVoucher, Voucher, Voucher Belanja Pada tanggal 18 September 2023, saat saya membuka aplikasi Ultra Voucher, saya menemukan bahwa saldo Ultra Value saya yang sebelumnya Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca iPhone 13 Hilang Sinyal Setiap 3 Bulan, Setelah Setahun Harus Bayar Agar Sinyal Aktif Lagi 15 September 202315 September 2023 steven 75 Komentar aftersales, Apple, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Garansi, Garansi produk, iBox, IMEI, iPhone, iPhone 13, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Official Store, pemblokiran layanan, Pemblokiran perangkat, Registrasi IMEI, Sinyal telepon seluler, Studio Ponsel, Tokopedia Saya seorang pelanggan setia Studio Ponsel Official Store di Tokopedia, ingin berbagi pengalaman yang kurang memuaskan dalam membeli iPhone 13 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perdana AXIS Tak Dapat Kuota Sesuai Iklan di Website” 8 September 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, SIM Card Jakarta, 8 September 2023 Ref.CM/CU/E/001/0923/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Damar Setyawan melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perdana AXIS Tak Dapat Kuota Sesuai Iklan di Website 25 Agustus 20238 September 2023 Damar Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, SIM Card Saya membeli SIM card perdana AXIS Suka-Suka di website store.axis.co.id, dengan pilihan kuota utama 44 GB + kuota sosmed chat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Finance Charge Kartu Kredit Maybank Semena-mena” 23 Agustus 2023 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, finance charge, Kartu Kredit Maybank, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Konversi cicilan, Maybank Indonesia, Sikap petugas Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Inda Nila Lestari melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Agustus 2023 berjudul “Finance Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jam Tangan Palsu dari Penjual di Blibli” 18 Agustus 2023 BLITS 21 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Produk Palsu, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat keluhan terkait retur jam tangan yang dikirimkan oleh Bapak Johny Irawan, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menghindar Membayar Rp1.196.000 Kompensasi Jaminan Pasti Ori 18 Agustus 202318 Agustus 2023 kiki 129 Komentar Apple, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Jaminan Pasti Ori Tokopedia, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, official online store, Official Store, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Saya mengenal Tokopedia sudah cukup lama. Salah satu yang membuat saya suka belanja di Tokopedia ini, karena user interface yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Finance Charge Kartu Kredit Maybank Semena-mena 17 Agustus 202323 Agustus 2023 Nyla Lestary 17 Komentar Bank Maybank Indonesia, Biaya Administrasi, Biaya Layanan, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, finance charge, Kartu Kredit Maybank, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Konversi cicilan, Maybank Indonesia, Sikap petugas Halo, pembaca! Izinkan saya menuliskan keluh kesah saya kepada Maybank Indonesia. Saya ingin mengeluhkan atas finance charge yang dikenakan oleh Maybank Baca selengkapnya