Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL dan Media Konsumen 25 Oktober 2023 Darzo123 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota Promo, MAP Gift Voucher, myXL, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja, XL Axiata Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah memberikan wadah bagi keluhan saya yang terbit pada 22 Oktober 2023: Terkait kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Voucher dari Pembelian Paket di Aplikasi MyXL 22 Oktober 202325 Oktober 2023 Darzo123 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota Promo, MAP Gift Voucher, myXL, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Pembelian pulsa, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja, XL Axiata Pada tanggal 09 Oktober 2023, saya melakukan pembelian paket Kuota Spesial 2.7 GB + Voucher MAP senilai Rp50.000 di aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Merasa Tertipu dengan Promosi AXIS di Website store.axis.co.id” 14 Oktober 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 14 Oktober 2023 Ref.CM/CU/E/004/1023/WH Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Taufiq Wildan Fanani Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu dengan Promosi AXIS di Website store.axis.co.id 1 Oktober 202314 Oktober 2023 Wildan Fanani 1 Komentar Axis, AXISnet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, SIM Card, Syarat dan Ketentuan Pada hari Minggu 24 September 2023 pukul 07:34 WIB, saya melakukan pembelian e-SIM AXIS melalui website store.axis.co.id. Saya membeli paket Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Spare Part Laptop Seharga 25 Juta Rupiah Hanya Tersedia Selama 2 Tahun Setelah Pembelian 19 Agustus 2023 Remon-Afandi 58 Komentar Asus, Asus ZenBook UX435, Barang Elektronik, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Laptop ASUS, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Service Center, spare part, Suku cadang, Zenbook Foto di bawah ini saya ambil di dalam gedung Asus Service Center Tangerang. Terlihat bagus yah logo dan ruangannya, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Muhammad Mustain 17 Mei 2023 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Shopee, Koin Shopee, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Shopee, Voucher Menanggapi pengaduan Bapak Muhammad Mustain melalui media konsumen terkait dengan koin Shopee pada Mandiri Kartu Kredit Visa Shopee Bapak, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus Kartu Kredit Mandiri Shopee yang Tak Kunjung Saya Terima 12 Mei 202317 Mei 2023 Muhammad 3 Komentar Bank Mandiri, Bonus, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Shopee, Koin Shopee, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Shopee, Voucher Saya pengguna kartu kredit Mandiri Shopee dengan nomor akhir ****5407. Saya telah melakukan transaksi pertama pada 17 Maret 2023. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan SIRCLO Commerce Tanggapan Tanggapan SIRCLO Commerce atas Keluhan Unilever Official Store Tokopedia 31 Maret 202330 Maret 2023 SIRCLO Commerce Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, paket bundling, Promo, Promosi, Toko dan Supermarket, Tokopedia, Unilever, Unilever Official Store Yth. Pelanggan Setia Unilever Official Store Bapak Erwin Wiradinata, Terima kasih atas keluhan yang telah Anda sampaikan. Kami dari SIRCLO Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Unilever Official Store Tidak Mengirim Barang Paket Bundling ke Konsumen 30 Maret 20232 April 2023 Erwin Wiradinata 13 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, paket bundling, Promo, Promosi, Toko dan Supermarket, Tokopedia, Unilever, Unilever Official Store Saya melakukan pembelian produk Unilever dari Unilever Official Store di Tokopedia. Produk berupa pembersih lantai, yang dapat bundling hadiah pemanggang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Keluhan “Promo Daftar Baru Indihome Hanya Kebohongan Belaka?” 16 Maret 2023 Telkom Regional 2 Beri komentar Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Promosi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Friko pada tanggal 9 Maret 2023 terkait keluhan Baca selengkapnya