Headline Keluhan Surat Pembaca Dapat Orderan Fiktif Grab & Uang Driver Hilang Begitu Saja Tidak Dapat Penggantian 17 April 202417 April 2024 Haryanto 7 Komentar Driver Grab, Grab, GrabFood, order fiktif, Transportasi online Perkenalkan saya adalah driver Grab. Pada hari Senin, tepatnya tanggal 15 April 2024, saya dapat orderan dengan ongkos kirim Rp Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Barang Senilai Rp11 Juta Hilang dalam Pengiriman Lalamove 15 April 202415 April 2024 shintia shintia 8 Komentar Angkutan barang, angkutan logistik darat, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kehilangan barang, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Lalamove, Syarat dan Ketentuan, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang, Transportasi darat, Transportasi online Saya pengguna Lalamove. Setelah puluhan kali kirim barang, baru kali ini barang hilang setelah di-pick up. Kejadiannya pada hari Kamis Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Order 9 Kali Dibatalkan karena Driver Grab, Konsumen yang Kena Sanksi 27 Maret 202427 Maret 2024 Ari 19 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Driver Grab, Fitur Aplikasi, Grab, Grab Car, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, Ojek Online, Pembatalan pesanan, pembayaran kartu kredit, Selfie, Taksi Online, Transportasi online, Verifikasi Data, Voucher Saya ingin menyampaikan keluhan saya ke manajemen Grab, yang mengenakan sanksi administrasi berupa harus foto selfie dan melampirkan data credit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketentuan “Ubah Tujuan” pada Aplikasi Gojek yang Merugikan Customer 16 Maret 2024 Khoirun 5 Komentar Customer Service, GoJek, Transportasi online, Ubah Tujuan Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen. Pada tanggal 28 Februari saya melakukan pemesanan Gojek dengan layanan Goride. Pada saat itu Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Driver Shopee Ditahan Sepihak 2 Maret 2024 Jay 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, pemblokiran akun, Penalti, Shopee Express, Shopee Food, ShopeePay, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Pada tanggal 27 Februari 2024, saya dapat notifikasi dari Shopee, bahwa akun Shopee Driver saya ditahan, dengan alasan menggunakan GPS Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee untuk Driver Tidak Adil dan Tidak Jelas 4 Februari 20244 Februari 2024 Iam 19 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penalti, poin penalti, Shopee Express, Shopee Food, Sistem bermasalah, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Terima kasih Media Konsumen. Saya driver ShopeeFood dengan driver ID 495370148. Saya merasa mendapatkan perlakuan tidak adil dari sistem ShopeeFood. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca SIM Driver Shopee Ditahan oleh Pembeli, Gara-gara Penarikan Dana Sepihak 21 Januari 202421 Januari 2024 Kurniawan 25 Komentar alamat pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer Service, dispute, Driver online, Driver Shopee, e-Commerce, Kemitraan bisnis, Kurir, Marketplace, Ojek Online, Penarikan Dana, Penarikan dana sepihak, Salah alamat kirim, Shopee Express, Shopee Instant, SIM, SPX Instant, Status kiriman paket kurir, Transportasi online Hai Tim Customer Care Shopee. Perkenalkan, nama saya Kurniawan. Saya pengguna aplikasi Driver Shopee, dengan ID driver: 1108884931, yang mana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lalamove Tidak Bertanggung Jawab atas Barang yang Rusak dalam Pengiriman 26 Desember 2023 Bapuk's Motor 14 Komentar Angkutan barang, angkutan logistik darat, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kemitraan bisnis, kerusakan barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Lalamove, Syarat dan Ketentuan, Transportasi, Transportasi dan Pengiriman Barang, Transportasi darat, Transportasi online Saya pengguna dari aplikasi Lalamove, yang sudah sering menggunakan aplikasi ini untuk mengantar dan mengirimkan barang. Pada tanggal 19 Desember Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pelayanan inDrive Mengecewakan 14 Desember 2023 Susi 6 Komentar Argo Taksi, Biaya tunggu, Driver online, Fitur Aplikasi, inDrive, inDriver, inDriver Mobil, Kesalahan sistem, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Perbedaan tarif layanan, rating, rating konsumen, Sistem bermasalah, Taksi Online, Titik jemput, Transportasi online Saya adalah salah satu pengguna aplikasi inDrive. Saya mengeluhkan pelayanan ketika saya order. Bukan sekali dua kali saya mengalami gagal Baca selengkapnya
Headline Permohonan Surat Pembaca Mohon Shopee Food Berlaku Adil kepada Driver atas Kesalahan Saya Sebagai Merchant 12 Desember 2023 Abdurrahman Abdurrahman 49 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant Shopee Food, pembatasan akun, Shopee Food, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Dear Shopee, Saya sebagai merchant (Mie BeWe 100% Halal) cukup kecewa dengan kebijakan ShopeeFood kepada driver (Afriyanto: 085378945***). Saya ingin Baca selengkapnya