Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Fadhila Rahmawati Toisuta

Redaksi yang terhormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Fadhila Rahmawati Toisuta di mediakonsumen.com (13/4), “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Sangat Ribet dan Dipersulit”, berikut ini kami sampaikan bahwa pada tanggal 25 April 2017 kami telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami, dan memberikan penjelasan terkait mengenai keluhannya.

Ibu Fadhila Rahmawati Toisuta telah menerima surat penutupan kartu, kemudian beliau juga sudah tidak mempermasalahkan lagi.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary